Nous recrutons actuellement pour le compte de notre client un.e directeur.trice général.e

Relevant directement de la direction de la société de gestion, le/la Directeur(trice) général(e) assure la gestion globale des opérations du complexe. Il/elle orchestre lensemble des départements, responsabilise ses chefs déquipe, veille au respect de la réglementation en résidence et garantit une expérience client irréprochable et chaleureuse pour lensemble des résidents.

Responsabilités principales

1. Leadership, Mobilisation et Gestion dÉquipe

Incarner un leadership positif, humain et mobilisateur auprès dune équipe dune trentaine demployés et de responsables de départements.

Responsabiliser, encadrer et soutenir les gestionnaires clés dans latteinte de leurs objectifs tout en assurant leur rétention et leur développement.

Installer une culture organisationnelle axée sur la collaboration, le respect mutuel et lexcellence du service à la clientèle.

2. Supervision Opérationnelle des Départements

Soins de santé :

Appuyer la responsable des soins dans la gestion quotidienne, le respect des budgets, lencadrement des préposés et le suivi de la réglementation.

Services alimentaires :

Soutenir le chef cuisinier dans lencadrement de la cuisine et de la salle à manger (environ 300 repas par jour) pour offrir une expérience gastronomique de qualité.

Bâtiment & Maintenance :

Coordonner les équipes dentretien ménager et de maintenance, ainsi que la gestion des sous-traitants et fournisseurs pour préserver lintégrité de limmeuble.

Administration, Ventes & Loisirs :

Veiller au bon déroulement administratif, à loccupation de la résidence, à laccueil des nouveaux résidents et au rayonnement de la programmation de loisirs.

3. Planification Stratégique et Gestion Financière





Planifier et structurer les opérations à moyen et long terme afin déviter la gestion en mode « extinction de feux ».

Veiller au respect des budgets opérationnels, des indicateurs de performance et des orientations stratégiques fixés par le siège social.

Assurer une communication fluide et transparente avec les propriétaires et léquipe de gestion

Profil recherché

Expérience et Qualifications

Expérience de gestion :

5 à 10 ans dexpérience pertinente en gestion déquipe et en direction dopérations.

Secteurs privilégiés :

Hôtellerie, restauration denvergure, événementiel ou gestion de services (une expérience préalable en RPA est un atout, mais non obligatoire grâce à laccompagnement du siège social).

Formation :

Diplôme universitaire en administration des affaires (BAA), en gestion hôtelière ou dans une discipline connexe (ou combinaison équivalente dexpérience).

Compétences clés et Soft Skills

Approche humaine et empathique :

Grande sensibilité aux réalités des résidents, écoute active auprès des résidents et du personnel.

Vision globale et organisation :

Fortes habiletés de planification, de priorisation et de résolution de problèmes.

Ancrage local et disponibilité :

Résider à Thetford Mines ou à proximité immédiate pour assurer une présence rassurante et gérer les urgences majeures occasionnelles.

Conditions de travail et Avantages

Boni

Horaire :

40 heures par semaine (du lundi au vendredi avec flexibilité sur appel en cas durgence).

Cadre de travail :

Environnement haut de gamme, moderne et prestigieux.

Avantages sociaux :

Gamme complète dassurances collectives, programme de télémédecine et accès aux installations récréatives de la résidence.

Le rôle est basé à Thetford Mines mais nous acceptons les candidatures venant de partout au Québec si vous êtes prêt à y déménager.

📌 Directeur général/Directrice générale (Disraeli)
🏢 Go RH
📍 Disraeli