Offrez un service client exceptionnel chez BMO en tant que représentant. Vous identifierez les besoins des clients et fournirez des conseils sur les solutions financières adaptées.
Ce rôle clé nécessite une collaboration avec les partenaires de BMO pour optimiser l'expérience client. En accueillant chaleureusement les clients et en répondant à leurs demandes de services bancaires, vous contribuerez à atteindre les objectifs commerciaux de l'agence. Un bon niveau de connaissance des produits bancaires et des compétences en communication sont essentiels pour ce poste.
Key Responsibilities:
• Identifier les besoins des clients pour orienter vers des collègues BMO
• Gérer les transactions et les demandes des clients
• Offrir des conseils sur les options numériques et libre-service
• Engager les clients pour des conversations basées sur leurs besoins
• Maintenir les connaissances en matière de produits bancaires
Requirements:
• Aucun expérience nécessaire, un diplôme souhaitable
• Connaissances des produits bancaires particuliers et commerciaux
• Confiance dans l'utilisation des médias sociaux et outils en ligne
• Compétences relationnelles solides pour établir un lien avec les clients
• Capacité à résoudre des problèmes de manière créative
Développez une carrière enrichissante chez BMO en vous engageant à offrir des solutions financières personnalisées aux clients.
#J-18808-Ljbffr
📌 Représentant Service à la Clientèle BMO (Quebec City)
🏢 BMO
📍 Quebec City
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