Rejoignez notre entreprise comme Représentant(e) Service à la clientèle dans le domaine des Rentes collectives. Apportez un service exceptionnel tout en travaillant majoritairement à distance.

Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé pour répondre aux attentes des clients avec professionnalisme. Profitez d'un environnement de travail enrichissant, d'un accompagnement continu et d'opportunités de développement. Vous devez avoir au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle.

Key Responsibilities:
• Offrir une expérience client par téléphone et courriel
• Comprendre les besoins des clients
• Répondre aux demandes avec écoute et efficacité
• Conseiller sur les régimes d'épargne
• Contribuer à l'excellence du service.

Requirements:
• Minimum de deux années d’expérience en service client
• Capacité à gérer le stress
• Compétences en analyse de problèmes
• À l'aise avec l'informatique
• Niveau avancé d’anglais requis

Joignez-vous à une équipe dynamique où la collaboration et l’excellence du service sont primordiales.
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📌 Service à la Clientèle Rentes Collectives (Quebec City)
🏢 iA Financial Group (Industrial Alliance)
📍 Quebec City