Rejoignez Amika en tant que Conseiller en service client et aidez à transformer la vie des aînés par des soins à domicile. Vous serez essentiel pour maintenir leur satisfaction et assurer des services de qualité.

Ce rôle exige une collaboration étroite avec divers départements pour évaluer les besoins des clients et établir des plans de soins adaptés. En tant que spécialiste du service client, vous serez responsable de gérer les relations, résoudre des problèmes et conseiller les familles. Une expérience préalable dans le secteur de la santé est un atout précieux.

Key Responsibilities:
• Évaluer les besoins des clients en soins à domicile
• Jumeler clients et aides-soignants de manière personnalisée




• Gérer la relation client en apportant des solutions
• Conseiller les proches aidants sur leurs choix
• Rencontrer des clients potentiels sur le terrain

Requirements:
• Au moins 5 ans en service à la clientèle
• Expérience dans le secteur de la santé souhaitée
• Bilinguisme requis (français et anglais)
• Permis de conduire valide nécessaire
• Intelligence émotionnelle et diplomatie appréciées

Utilisez vos compétences pour assurer une prise en charge remarquable des clients chez Amika.
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📌 Conseiller Service Client Bilingue (Quebec City)
🏢 Evolia
📍 Quebec City