Description de l'entreprise La compétence et l’expertise de la direction et de ses employés sont une force majeure de la compagnie. La plus grande motivation de tous ses gens étant de combler les besoins spécifiques de nos clients.
Sécurgence et VIP Télécom représentent des valeurs sûres pour l’atteinte des objectifs de nos clients
car elles sont basées sur un éprouvé, efficace, versatile, évolutif et efficient.
Description de l’offre d’emploi Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative organisée, polyvalente et axée sur le service à la clientèle afin de soutenir notre équipe et la direction dans les opérations quotidiennes.
Principales responsabilités Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients; Accueillir les clients et répondre aux demandes au comptoir;
Effectuer l’inscription et la prise en charge des appels de service; Assurer la gestion et la coordination de l’hébergement;
Préparer et compléter les contrats; Communiquer avec les clients afin de planifier et confirmer les rendez-vous;
Effectuer diverses tâches administratives; Apporter un soutien administratif à la direction;
Assurer un suivi efficace des demandes et des dossiers.
Profil recherché Excellent sens du service à la clientèle; Bonne communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Organisation, autonomie et souci du détail; Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
À l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives; Attitude professionnelle, dynamique et courtoise.
Une expérience en administration, en service à la clientèle ou dans un poste similaire sera considérée comme un atout.
Langues
Français parlé et écrit - Moyen
Expérience
Un atout