Rejoignez Desjardins en tant qu'agent-conseil et transformez les transactions bancaires pour nos membres. Travaillez sur site en Montérégie et devenez l'ambassadeur de nos solutions numériques.

Dans ce rôle à temps plein, vous accompagnerez les membres dans leurs opérations financières quotidiennes, tout en leur présentant les produits et services pertinents de Desjardins. Votre expertise contribuera à établir des relations durables et à assurer un soutien efficace aux clients partant des situations d’irrégularité. Vous aiderez également à promouvoir l’autonomie des membres dans l’utilisation des outils technologiques.

Key Responsibilities:
• Gérer les transactions bancaires des clients
• Promouvoir les solutions et services numériques




• Assurer le suivi avec les clients victimes de fraudes
• Renforcer les relations avec les membres par un service de qualité
• Éduquer les membres sur l'utilisation des outils financiers

Requirements:
• Expérience en conseils financiers ou service à la clientèle
• Compétences en relation client reconnues
• Connaissance des solutions numériques dans le secteur bancaire
• Sensibilité aux besoins des membres
• Capacité à travailler en présence

Mettez vos compétences de conseiller à l’épreuve et évoluez avec Desjardins dans un environnement inclusif.
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📌 Consultant Client à Desjardins (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City