Rejoignez le Groupe JLD-Laguë en tant que Directeur de Service, combinant leadership et expertise mécanique. Ce poste enrichissant est centré sur la gestion d'équipe et la satisfaction client.

En tant que Directeur de Service, vous serez au cœur des opérations post-vente, vous superviserez une équipe dédiée et veillerez à la qualité des services. Ce rôle exige une gestion rigoureuse des performances des techniciens d'ateliers et routiers, ainsi qu'une communication régulière avec la clientèle pour identifier leurs besoins.

Key Responsibilities:
• Diriger les opérations quotidiennes du service après-vente
• Superviser et former l'équipe de travail
• Analyser les performances des techniciens
• Maintenir un service client de qualité
• Développer un plan d'action annuel pour les ventes

Requirements:
• Diplôme en mécanique ou domaine connexe
• Plus de trois ans d'expérience en supervision
• Passionné par la mécanique et l'agriculture
• Anglais fonctionnel est un atout
• Excellentes compétences en communication et leadership

Mettez votre savoir-faire et votre passion pour le service à la clientèle au service du Groupe JLD-Laguë.
#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur de Service chez JLD-Laguë (Quebec City)
🏢 Le Groupe JLD-Laguë
📍 Quebec City