Le conseiller technique fournit un support technique à la force de ventes ainsi qu'aux différents départements de l'entreprise. Il développe et maintient une expertise approfondie des différentes gammes de produits et systèmes SOPREMA. Par son expertise, il contribue au développement et au partage des connaissances techniques, participe à l'amélioration continue de la documentation technique et agit comme personne-ressource pour les recommandations d'utilisation des produits. Il est également appelé à préparer et dispenser des présentations et des formations destinées aux employés ainsi qu'à les partenaires externes en lien avec les procédés et recommandations d’utilisation des produits de SOPREMA.
Offrir un support technique au niveau des produits et systèmes de SOPREMA;
Conseiller la force de ventes et les différents intervenants internes sur les solutions techniques appropriées;
Participer au développement et à l’amélioration des produits, systèmes et solutions techniques;
Participer à la rédaction, à la révision et à l’amélioration de la documentation technique;
Élaborer, dispenser et mettre à jour les formations techniques destinées aux employés et aux partenaires externes;
Contribuer au développement et au maintien des outils de transfert des connaissances et des bonnes pratiques;
Participer à l’amélioration continue des processus de support technique;
Collaborer avec les différents départements afin d’assurer la qualité et la cohérence des recommandations techniques;
Effectuer des visites de chantiers (développement de produits, réclamations, etc.);
Effectuer toutes autres tâches connexes de même nature et en relation directe avec cet emploi.
Ton parcours : Technique en Architecture, en Mécanique du Bâtiment, Génie Civil ou Estimation et évaluation de bâtiments
Connaissance des matériaux, systèmes et méthodes de construction;
Expérience dans un bureau d'architectes, une firme de génie-conseil ou dans le domaine de la construction, un atout.
Ton savoir-être et ton savoir-faire : Bilinguisme (anglais et français);
Capacité d'analyse et de jugement;
Démontrer une excellente capacité d'apprentissage;
Capacité d’adaptation aux nouvelles situations;
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;