Faites la différence avec Fidelity comme représentant client bilingue, offrant un service d'excellence à distance. Vous serez l'interface entre nos conseillers et clients à l’échelle du Canada.

Ce contrat à temps plein, jusqu'au 12 juillet 2027, demande une autorisation de travail valide au Canada. En tant que membre du Centre de services aux conseillers, vous traiterez les demandes des clients, les aidant à naviguer dans leurs investissements. Ce rôle est crucial pour assurer la satisfaction client et favoriser une communication fluide.

Key Responsibilities:
• Répondre aux préoccupations des conseillers en temps opportun
• Assurer une communication efficace en français et en anglais
• Aider à la planification stratégique des investissements




• Transférer les informations aux départements concernés
• Mettre à jour les bases de données clients régulièrement

Requirements:
• Diplôme collégial préféré ou expérience pertinente
• Capacité à communiquer efficacement dans les deux langues
• Sens du détail et de l'organisation requis
• Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
• Passion pour le service client

Mettez à profit vos compétences en communication pour aider Fidelity à servir ses clients avec excellence.
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📌 Fidelity: Représentant Client Bilingue (Quebec City)
🏢 Fidelity International
📍 Quebec City