Rejoignez Gestal Amérique du Nord en tant que Consultant ITSM ServiceNow. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets d'optimisation des services TI dans un environnement international.

Nous recherchons un Consultant ITSM possédant une solide expérience sur la plateforme ServiceNow. Vous serez responsable de la conception de flux de travail et de l'analyse des performances des services via des tableaux de bord. Ce rôle implique également une interaction quotidienne avec les parties prenantes pour s'assurer que les solutions répondent à leurs besoins.

Key Responsibilities:
• Concevoir des solutions d'optimisation des services TI sur ServiceNow
• Développer des tableaux de bord pour le suivi des KPI




• Modéliser des processus et flux de travail automatisés
• Identifier proactivement des opportunités d'amélioration
• Garantir la documentation technique des configurations et processus

Requirements:
• Diplôme en informatique ou un domaine connexe
• Expérience pratique avec ServiceNow
• Maîtrise de l'analyse de données et des outils associés
• Fortes compétences de communication technique
• Bilingue en anglais et français

Développez votre carrière en tant que Consultant ITSM chez Gestal et impactez positivement les processus TI.
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📌 Consultant ITSM ServiceNow chez Gestal (Quebec City)
🏢 Gestal North America
📍 Quebec City