Intégrez notre équipe à Québec comme Agent Service à la Clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client, garantissant un service rapide et efficace.

Nous cherchons un professionnel axé sur le client avec une expérience de 2 à 5 ans en service à la clientèle. En plus de répondre aux demandes des clients, vous serez responsable de la promotion de nos produits et de l'amélioration continue de l'expérience client. Votre engagement à fournir un service exceptionnel est essentiel.

Key Responsibilities:
• Offrir une expérience client supérieure à chaque interaction
• Répondre aux appels et aux questions des clients
• Suivre les commandes et assurer leur livraison
• Maintenir un environnement de travail accueillant
• Créer une première impression positive aux clients

Requirements:
• 2 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle
• Connaissance des matériaux de construction (atout)
• Excellentes compétences en communication
• Maitrise des outils tels qu'Office et ERP
• Bilingue français et anglais

Mettez votre expertise au service d'une expérience client remarquable avec nous.
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📌 Service Clientèle Agent Bilingue Québec (Quebec City)
🏢 Soprema
📍 Quebec City