Rejoignez Citron Hygiène comme Spécialiste du Succès Client Bilingue et contribuez à l’amélioration de l'expérience client. Ce rôle essentiel implique de fournir un service de qualité tout en gérant efficacement les demandes entrants.

En tant que Spécialiste du Succès Client chez Citron Hygiène, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des préoccupations clients. Ce poste nécessite 2 à 5 ans d’expérience, des compétences en Microsoft Office et le bilinguisme, pour soutenir une équipe interfonctionnelle de service et de vente.

Key Responsibilities:
• Assurer le point de contact principal pour les clients
• Gérer les processus de service client avec efficacité
• Vérifier les commandes et planifier les demandes de service




• Maintenir des dossiers clients précis dans les systèmes internes
• Collaborez avec l’équipe de vente pour assurer l’exécution des contrats

Requirements:
• Bilingue en anglais et français
• Expérience en centre d'appels ou service à la clientèle
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Solides compétences en résolution de problèmes
• Disponibilité pour travailler selon un horaire versatile

Utilisez votre expertise en service client pour aider Citron Hygiène à exceller.
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📌 Spécialiste du Succès Client Bilingue (Quebec City)
🏢 Citron Hygiene
📍 Quebec City