Rejoignez Starbucks comme Leader de Quart, un rôle clé pour garantir l’excellence du service client tout en supervisant l'équipe durant les opérations. Ce poste exige un engagement envers la qualité et la collaboration.

Le Chef de quart chez Starbucks collabore avec le gérant pour assurer le bon déroulement des services. Vous ferez partie intégrante de l'équipe, en garantissant un service rapide, en tenant l’environnement propre et en idéalement anticipant les besoins des clients. Votre capacité à inspirer les partenaires sera clé pour maintenir la culture Starbucks.

Key Responsibilities:
• Encadrer et organiser les tâches d'ouverture et de fermeture
• Maintenir un service client exceptionnel durant toute la journée




• Suivre les procédures de santé et sécurité adaptées
• Identifier et renforcer les performances des collaborateurs
• Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement

Requirements:
• Expérience de 1 an en service à la clientèle
• Compétences interpersonnelles fortes et gestion de personnel
• Capacité à créer des relations fructueuses
• Ouverture à une formation continue
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

Faites la différence dans votre communauté en offrant un service mémorable avec Starbucks.
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📌 Leader de Quart au Starbucks (Quebec City)
🏢 Starbucks
📍 Quebec City