Participez à l’expérience client de Brick en tant que Spécialiste du Service Client. Ce rôle met l’accent sur la résolution de problèmes et l'engagement à offrir un service de qualité.

Brick élargit son équipe de service à la clientèle et recherche des personnes motivées pour rejoindre nos magasins franchisés. Vous apporterez des solutions aux interrogations des clients et vous participerez à construire un environnement accueillant. Le bilinguisme en français et en anglais est crucial pour interagir avec tous nos clients.

Key Responsibilities:
• Traiter et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
• Identifier et satisfaire les besoins des clients via des suivis




• Rendre le service à la clientèle exceptionnel pour favoriser la fidélité
• Réviser quotidiennement les rapports de commandes
• Accomplir d'autres tâches selon les priorités

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Compétences avancées en communication orale et écrite
• Bonne connaissance des outils Microsoft Office
• Flexibilité pour travailler lors de divers quarts
• Aptitude à gérer plusieurs responsabilités efficacement

Rendez votre empreinte dans le service à la clientèle chez Brick!
#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste Service Client chez Brick (Quebec City)
🏢 The Brick Group
📍 Quebec City