Devenez Associé à l'Expérience Client chez TD Canada Trust à Ingersoll, Ontario, et définissez des relations durable avec nos clients. Ce rôle est centré sur le service et la précision des transactions.
Dans ce rôle, vous serez la première ligne de contact pour nos clients, traitant une variété de transactions financières tout en assurant la meilleure expérience possible. Vous devez comprendre les besoins des clients, promouvoir les solutions bancaires adéquates et résoudre les préoccupations de manière proactive. Une expérience dans un environnement rapide sera un atout précieux.
Key Responsibilities:
• Effectuer des transactions bancaires selon les procédures standards
• Analyser les besoins des clients et suggérer des solutions
• Gérer les préoccupations clients avec des solutions appropriées
• Atteindre les objectifs définis en temps opportun
• Promouvoir un environnement de travail inclusif et respectueux
Requirements:
• Diplôme de secondaire et 1 an d'expérience en services à la clientèle
• Compétences en organisation et gestion du temps développées
• Familiarité avec MS Office et compétences Internet
• Aptitudes en communication efficaces, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Capacité à travailler sous pression avec précision
Développez une carrière enrichissante à TD Canada Trust, où l'expérience client est primordiale.
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