Soutenez l’équipe de Smardt à Dorval comme Coordonnateur du Service Clientèle. Ce poste en présentiel nécessite une bonne gestion des commandes et un sens aigu du service.

En tant que Coordonnateur, vous serez essentiel dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et la satisfaction de la clientèle. Avec l’utilisation de Microsoft Office et des systèmes de billetterie, vous contribuerez à notre culture de collaboration et à l'amélioration continue des services. Votre rôle est centré sur la réactivité aux demandes des clients.

Principales responsabilités :
• Préparer et traiter les commandes et factures
• Maintenir des formulaires et outils Excel
• Effectuer les mises à jour d'inventaire
• Répondre aux demandes des clients par téléphone
• Réaliser le suivi avec fournisseurs et clients

Exigences :
• Bilinguisme anglais et français ou espagnol
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office
• Expérience avec ERP et gestion de projets
• Compétences organisationnelles et multi-tâches
• Forte orientation client et compétences communicationnelles

Mettez vos talents au service de Smardt pour transformer l'expérience client.
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📌 Coordonnateur du Service Clientèle 100% Présentiel (Quebec City)
🏢 SMARDT
📍 Quebec City