- Assurer un encadrement de premier niveau conformément aux normes, procédures, guides et orientations du CSP de l’Est
- Participer à maximiser la performance de l’équipe et effectuer le contrôle de la qualité (audition)
- Conseiller, supporter et assurer la formation des estimateurs auto
- Assurer la bonne gestion de la vente des débris automobiles
- Réaliser des dossiers d’estimation au besoin
Requirements
- Détenir un diplôme d’études secondaire (DES) en carrosserie automobile ou toute expérience pertinente
- Posséder un permis en règle du GAA d’estimateur automobile 1A (obligatoire)
- Posséder un permis en règle du GAA véhicule lourd 1L (atout)
- Posséder 7 à 10 ans d’expérience pertinente dans le domaine
- Grande connaissance du progiciel d’estimation Audatex
- Être à l’aise en bureautique et avec Office 365
- Expérience pertinente en coaching pour le développement des compétences
- Maîtrise intermédiaire de la langue anglaise, à l’oral et à l’écrit
- Être capable d’assister et de servir régulièrement une clientèle anglophone et des fournisseurs dans des interactions complexes liées notamment aux assurances
Core Competencies
Demonstrates expertise in automotive estimation and quality control, with a robust focus on team performance and customer service. Proficient in Audatex software and capable of providing training and support to automotive estimators.