Superviseur Valet & Accueil 5Emplacement : Montrealcentre-villePlaning :| Temps partiel (Lundi à Mercredi, 25h/semaine, quarts rotatifs Matin & soir)Eminent Valet est à la recherche d'un(e) Chef d'Équipe Voiturier motivé(e) et engagé(e) pour rejoindre notre équipe renommée. En tant que chef de file dans l'industrie du voiturier au Canada, nous avons acquis une solide réputation en matière de service à la clientèle exemplaire. Nous sommes fiers d'être l'un des plus grands fournisseurs de services de voiturier au pays.Nos opérations couvrent plusieurs grandes villes canadiennes, établissant constamment les normes de qualité, de fiabilité et de professionnalisme. En rejoignant Eminent Valet, vous intégrez une organisation dynamique qui valorise le dévouement, l'intégrité et l'excellence du service.Responsabilités clés :Diriger et superviser les opérations de voiturier durant le quart assignéAgir comme décideur sur place pour les besoins en personnel, la fluidité du service et les ajustements en temps réelAssigner les rôles et les postes aux préposés et assurer une couverture adéquateSurveiller la performance de l'équipe et faire respecter les normes de service, de sécurité et d'opérationGérer le flux des véhicules, le contrôle des clés et les délais de récupération afin d'assurer l'efficacitéIntervenir lors de situations clients escaladées et collaborer avec la direction de l'hôtel au besoinS'assurer que les incidents, dommages et enjeux de sécurité soient traités et rapportés conformément aux procéduresAppuyer opérationnellement l'équipe lors des périodes de fort achalandage ou de sous-effectifCompléter les rapports de quart et communiquer les informations clés à la directionCe Que Nous OffronsRémunération compétitive : 22,00 $ de l'heure + pourboires selon la performance (non plafonnés)Outils pour réussir :



formation continue et soutien de la directionOpportunités d'évolution professionnelleRetraites d'entreprise deux fois par anEnvironnement de travail professionnel et collaboratifEnglishValet & Guest Supervisor 5Location : Montreal downtownSchedule:| Part-Time (Monday to Wednesday, 25h/week, rotating shifts morning & afternoon)Eminent Valet is actively seeking a dedicated and motivated Ramp Captain to become an integral part of our respected and accomplished team. As a leading name in Canada's valet service industry, Eminent Valet has built a reputation for delivering top-tier customer service. We are proud to be among the largest valet providers in the country.Our operations extend across major cities throughout Canada, consistently setting the bar for quality, reliability, and professionalism. Joining Eminent Valet means becoming part of a agile organization that values dedication, integrity, and a passion for exceptional service.Key ResponsibilitiesLead and oversee valet operations during the assigned shiftAct as the on-site decision-maker for staffing, service flow, and real-time operational needsAssign roles and positions to valet attendants and ensure coverage is maintainedMonitor performance and enforce service, safety, and operational standardsManage vehicle flow, key control, and retrieval times to ensure efficiencyIntervene in escalated guest situations and coordinate with hotel management when requiredEnsure incidents, damages,



and safety concerns are handled and reported according to protocolStep in operationally during high-volume or short-staffed periodsComplete shift reporting and communicate key updates to managementWhat We OfferCompetitive compensation: $22.00 per hour + performance-based tips (no limit)Tools for success: ongoing training and strong management supportOpportunities for career advancementSemi-annual company retreatsA collaborative and professional work environmentExigences :Permis de conduire classe 5 valide avec dossier de conduite viergele candidat doit être âgés de 25 ans ou plus pour des raisons d'assurance.Bilinguisme (français-anglais) est obligatoire pour assurer une communication fluide avec les clients et l'équipe.Expérience requise : Minimum de 1 à 2 ans d'expérience obligatoire dans un rôle de supervision au sein d'un secteur similaire (hôtellerie haut de gamme, service de voiturier/valet ou commerce de détail de luxe)Solides compétences en communication et en leadershipCapacité à travailler dans un environnement rapide et exigeantBonne forme physique, capable de rester debout longtempsDisponibilités requises :Temps partiel (Lundi au Mercredi, 25h-30/semaine, quarts rotatif obligatoire matin & soir)Requirements :Valid driver's license, class 5 with a clean recordthe candidate must be 25 years of age or older for insurance purposes.Required Experience: Minimum 1 to 2 years of mandatory supervisory experience in a similar industry (luxury hospitality, valet services, or high-end retail).Bilingualism (French-English) is mandatory to ensure smooth communication with customers and the team.Strong leadership and communication abilitiesComfortable working in a high-paced, energetic settingPhysically able to stand for extended periodsAvailability required :| Part-Time (Monday to Wednesday, 25h/week, rotating shifts morning & afternoon) #J-18808-Ljbffr

📌 Superviseur Valet & Accueil 5 | Valet & Guest Supervisor 5 (Montreal)
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