Veuillez noter : Si vous êtes une employée actuelle ou un employé actuel du Collège Boréal, postulez à cet emploi via votre profil sur l'application Workday. Le Collège Boréal est engagé à faire respecter les valeurs d'équité, de diversité, d'inclusion et de droit de la personne dans nos milieux de vie, d'apprentissage et de travail. Nous savons que la diversité favorise l'excellence et nous partageons toutes et tous la responsabilité de favoriser une communauté équitable, diversifiée et inclusive.

En lien avec nos valeurs, nous cherchons un personnel qui travaillera de manière respectueuse et constructive avec toute personne qui fréquente notre établissement. Nous invitons les candidatures de toute personne qualifiée et encourageons activement celles des membres de groupes ayant des obstacles historiques ou actuels en matière d’équité, y compris, mais sans s'y limiter, les femmes, les personnes d'ascendance autochtone, les personnes racialisées, les personnes handicapées et les membres de la communauté 2ELGBTQI+. Nous soutenons la diversité, l'équité et un lieu de travail exempt de harcèlement et de discrimination tout en nous engageant à créer un environnement inclusif et sans obstacle.

Si nous vous contactons pour participer à un entretien d’embauche, veuillez nous informer de tout accommodement nécessaire en ce qui concerne tout matériel ou processus utilisé pour vous assurer d'avoir accès à une évaluation de vos compétences juste et équitable. Des formats alternatifs seront fournis sur demande tout au long du processus de recrutement et de sélection. Si vous avez besoin d'un accommodement afin de poser votre candidature au processus de recrutement, veuillez nous communiquer vos besoins.

Type : Régulier

Lieux de travail additionnels: Heures par semaine : 35

Date de fin : Catégorie de poste : Soutien

Échelle salariale : $37,34 - 43,18 CAD

Grille salariale: SOU-P-H

Description : Sous la supervision de la ou du gestionnaire fonctionnel et conformément aux lignes directrices du bailleur de fonds, la personne occupant ce poste fournit des services d’emploi personnalisés et structurés aux personnes à la recherche d’un emploi. Elle évalue les besoins de la clientèle, élabore des plans de service individualisés qui précisent les objectifs de carrière et les interventions requises, et assure la gestion des cas et les suivis nécessaires tout au long du parcours, y compris après l’entrée en emploi.





Elle établit et maintient des relations de confiance avec la clientèle et collabore étroitement avec les équipes d’emploi afin de contribuer à l’atteinte des cibles établies et à la conformité des dossiers. Elle aiguille également la clientèle vers les services appropriés.

Responsabilités

Planification et accompagnement du parcours d’emploi et gestion de cas

- Élaborer et maintenir, en collaboration avec la clientèle, un plan de service à court et à long terme qui précise les obstacles à l’emploi, les besoins de formation, s’il y a lieu, ainsi que les interventions, les étapes et les échéanciers nécessaires pour atteindre les objectifs;
- Renseigner la clientèle sur divers aspects de la recherche d’emploi, notamment les outils de recherche d’emploi, la rédaction du curriculum vitæ, les demandes d’emploi, les stratégies d’entrevue, les dossiers scolaires et de formation ainsi que le marché du travail local;
- Aiguiller la clientèle vers les programmes de formation et les initiatives pertinentes, conformément aux directives du bailleur de fonds ou du Collège Boréal, et assurer la création et la gestion des dossiers.
- Tenir les dossiers de la clientèle à jour, effectuer les suivis requis et intervenir auprès de la clientèle ainsi que des intervenantes et intervenants internes et externes concernés tout au long du processus.
- Saisir les renseignements et toute autre donnée exigée par le programme dans les différents systèmes d’information internes et externes;
- Assurer le suivi des dépenses dans les différents systèmes d’information, conformément aux directives internes et à celles du bailleur de fonds;
- Soutenir les agentes et agents de rétention dans le suivi des points de contrôle après l’entrée en emploi et effectuer les suivis requis, au besoin;
- Atteindre les objectifs liés à l’accompagnement de la clientèle en emploi, notamment en matière d’intégration, de participation aux mesures d’employabilité et de résultats attendus dans le cadre des programmes.

Collaboration, développement de programmes et soutien à l’équipe

- Participer à des activités de réseautage et de recrutement,



à des comités liés à la formation et à l’emploi ainsi qu’à d’autres activités connexes, ou les organiser, à la demande de la personne superviseure, pour promouvoir les services d’emploi et les autres programmes et services offerts.
- Participer au déploiement et au suivi de programmes, de projets ou d’initiatives complémentaires liés aux services d’emploi en coordonnant certains dossiers et en collaborant de façon continue avec les équipes et les services concernés;
- Assurer la relève de ses collègues du secteur des Services d’emploi afin de servir efficacement la clientèle, en particulier pendant les périodes de pointe ou les absences;
- Participer à l’orientation du nouveau personnel du secteur.

Animation, ateliers et gestion du calendrier

- Gérer son calendrier de rendez-vous et de suivis individuels avec la clientèle;
- Planifier et animer des ateliers et des séances de groupe en collaboration avec les autres membres de l’équipe et en fonction des besoins opérationnels.
- Effectuer toute autre tâche connexe jugée pertinente par la personne superviseure.

Exigences :
- Études de deux ans menant à un diplôme ou l'équivalent en gestion des ressources humaines, administration des affaires, travail social ou autre domaine connexe;
- Minimum de trois années d'expérience pertinente;
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais;
- Excellente maîtrise des logiciels et outils suivants : Word, Excel, PowerPoint, Canva, SharePoint, Access et Outlook, ainsi que des systèmes CRM et d’Internet;
- Expérience de travail auprès d’une clientèle aux parcours variés;
- Expérience en résolution de conflits;
- Expérience dans le domaine de l’employabilité et bonne connaissance des tendances du marché du travail;
- Excellente connaissance des services offerts dans la communauté;
- Expérience en gestion de cas;
- Bonnes compétences en documentation et en planification de carrière;
- Expérience dans la mise en œuvre et la promotion de programmes et de services;
- Expérience de travail dans des environnements complexes nécessitant la gestion de plusieurs priorités;
- Facilité à collaborer avec diverses personnes, notamment des collègues, des employeurs, la clientèle et d’autres services.

Date de fermeture : 2026-08-18 11:59pm Note : L'affichage n'est plus accessible à partir de 23h59 à la date mentionnée ci-haut La priorité sera accordée aux candidates et candidats internes, conformément à leurs conventions collectives respectives.

📌 Consultant ou Consultante en services d'emploi (Canada)
🏢 Collège Boréal
📍 Canada