Le Product Manager, eCommerce, est chargé de définir la stratégie produit pour transformer la façon dont nos clients achètent sur le(s) site(s) web de Staples. Cette personne sera la voix du client et mènera la charge en priorisant et en équilibrant les objectifs de l'entreprise tout en offrant la meilleure expérience client possible. Cette personne définira la vision du produit et la feuille de route de mise en œuvre visant à redéfinir l'ensemble du parcours de nos clients, de la découverte du produit à la commande en ligne.

Responsabilités

Construire une feuille de route basée sur des données avec des initiatives de produits qui amélioreront l'expérience globale d'achat des clients de Staples en mettant l'accent sur les capacités omnicanales.

Construire des artefacts de produits décrivant l'état futur idéal, des cartes de parcours à venir, des analyses de rentabilité et obtenir l'adhésion sur les opportunités à court et à long terme.

Diriger la mise en œuvre des initiatives en étroite collaboration avec les concepteurs UX, les analystes, l'ingénierie et veiller à ce que la livraison se fasse dans le respect des délais et du budget.

Fournir des mises à jour régulières et transparentes sur les produits aux parties prenantes de niveau exécutif par le biais de présentations formelles et de communications écrites.

Qualifications

Diplôme BS/BA ou équivalent (MBA un atout).

Certification Agile un atout.

Connaissance de Contentful et des systèmes de conception, un atout.

Capacité à naviguer dans de grandes organisations et à développer de solides relations avec les partenaires commerciaux.

Succès avéré dans le travail au sein d'équipes interfonctionnelles et compétences efficaces en matière de gestion de projet et d'analyse/de prise de décision.

Expérience des outils de cartographie des produits, des technologies open-source, des technologies de cloud public/privé.

Plus de 3 ans d'expérience dans la gestion de produits, la refonte de sites web ou un domaine connexe.





Plus de 5 ans d'expérience professionnelle.

Plus de 2 ans d'expérience dans une entreprise de commerce électronique.

Expérience des pratiques de livraison Agile et Scrum.

Exigences physiques et conditions de travail
Environnement de bureau hybride, avec une présence sur site de quatre (4) jours par semaine à Richmond Hill, conformément à la politique de travail hybride.

Avantages

Remise pour les associés

Prestations de santé et de soins dentaires

Primes de rendement

Programmes d'apprentissage et de développement

Et plus encore...

Informations supplémentaires

Salaire/taux salarial affiché $77,500 - $96,850

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que l’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée. Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

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