Intégrez l’équipe de Meridian Bioscience en tant que Spécialiste Support Client et Produit. Votre expertise technique sera clé pour résoudre efficacement les plaintes et soutenir diverses équipes.

Sous la supervision d’un responsable, vos missions incluront l’analyse des plaintes et l’évaluation des problèmes de production. Avec un baccalauréat en biologie et des compétences en PCR, vous garantirez la qualité des produits tout en fournissant un support précieux à notre équipe technique. Ce poste nécessite une collaboration efficace dans un environnement exigeant.

Key Responsibilities:
• Surveiller et résoudre les plaintes des clients
• Participer à la rédaction et à l’analyse des protocoles d’enquête
• Maintenir les bases de données et les rapports d’analyse




• Collaborer avec différents départements pour un soutien technique
• Exécuter les enquêtes selon les normes du système qualité

Requirements:
• Baccalauréat en biologie ou domaine pertinent
• 2 ans d’expérience en résolution de problèmes techniques
• Anglais courant pour travail avec l’équipe américaine
• Solide maîtrise d’Excel pour l’analyse des données
• Expérience en environnement BPF ou ISO est un avantage

Apportez votre expertise à un équipe passionnée et engagée chez Meridian.
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📌 Spécialiste Technique Support Client Meridian (Quebec City)
🏢 Meridian Bioscience
📍 Quebec City