Job Description Vous possdez de l''exprience en transport, en coordination logistique et en service la clientle? Vous souhaitez relever un nouveau dfi et jouer un rle cl au sein dune entreprise qubcoise reconnue pour son expertise depuis plus de 40 ans? Ce qui suit va vous intresser! GoRoc

For inc., entreprise manufacturire reconnue et leader canadien dans son secteur, souhaite accueillir un nouveau coordonnateur.trice logistique et service la clientle au sein de son quipe.

Vous cherchez un employeur offrant: Assurance collective complte.

Allocation annuelle pour bottes de scurit.

Banque de temps versatile.

Activits sociales (BBQ, party de Nol, etc.).

En priode estivale, fin du quart plus tt le vendredi.

Climat de travail respectueux et collaboratif.

Communication transparente de la direction.

Votre rle au sein de GoRoc

For inc.

Vous aurez un rle cl dans le service la clientle, la gestion des commandes et la coordination des expditions.

Plus prcisment, vous serez responsable de: Coordination des expditions Coordonner les expditions avec le directeur de production.

Dterminer le mode de livraison le plus appropri.

Demander et comparer les soumissions de transport.

Prparer les bons de livraison et les documents ncessaires lexpdition, incluant les documents pour les douanes amricaines.

Assurer le respect des rgles douanires en collaboration avec le courtier en douane.

Organiser le transport avec les fournisseurs de services appropris.

Transmettre les numros de suivi et les informations dexpdition aux clients.

Informer les clients de ltat des commandes et des livraisons.

Service la clientle Rpondre aux appels tlphoniques et courriels des clients et assurer un suivi professionnel.

Offrir des conseils techniques sur les produits et orienter les clients vers les solutions appropries.





Analyser les besoins des clients afin de dterminer la meilleure solution disponible.

Prparer les soumissions, fournir les prix et transmettre les informations ncessaires aux clients.

Vrifier les dlais de livraison auprs de la production et les communiquer aux clients.

Gestion des commandes clients Recevoir et traiter les commandes des clients.

Entrer les commandes dans le systme ERP de lentreprise.

Entrer les factures de vente dans le logiciel comptable de lentreprise Conformit et sant scurit Veiller au respect des normes de transport, dentreposage et de scurit.

Sassurer que les activits logistiques respectent les exigences rglementaires applicables.

Participer aux initiatives damlioration en sant et scurit au travail.

Pour faire partie de lquipe GoRoc

For inc., vous possdez: Diplme dtudes collgiales (DEC) en logistique, administration, gestion des oprations ou domaine connexe.

Minimum de 3 5 ans dexprience en gestion du transport dans un poste similaire.

Le bilinguisme franais-anglais est requis, tant l''oral qu'' l''crit.

Matrise de la suite Microsoft Office, particulirement Excel.

Connaissance des systmes ERP.

Connaissance des rgles douanires (un atout).

Excellente approche client et sens du service la clientle.

Bonne capacit dorganisation, de coordination et de suivi.

Capacit grer plusieurs dossiers simultanment et respecter les priorits.

Rigueur dans lentre de donnes, les commandes, les achats et les documents administratifs.





Facilit communiquer avec les clients, les fournisseurs et les quipes internes.

Pour vous permettre de mieux connatre GoRoc

For inc.

GoRoc

For inc. est une entreprise manufacturire situe Sherbrooke, qui fabrique des systmes de forage et des outils de dmolition pour le secteur de la construction principalement.

GoRoc

For inc. vend ses produits de qualit suprieure ses clients travers le Qubec et dans les autres provinces canadiennes.

Elle exporte galement prs de 25 % de sa production en Europe, aux tats-Unis et partout dans le monde.

De plus, elle propose sa clientle des systmes de forage mort-terrain spcialiss et innovateurs.

Cette entreprise familiale a t fonde en 1985 par monsieur Roger Charland et par son actuel prsident, monsieur Luc Charland.

Depuis plus de 40 ans, GoRoc

For inc. a dvelopp une excellente expertise au niveau des systmes de forage de puits artsiens et de travaux de gnie civil et cette entreprise est considre comme un leader canadien dans le domaine.

Ds son dmarrage, GoRoc

For inc. a maintenu une croissance progressive de ses ventes et ses dirigeants souhaitent la mme tendance dans les prochaines annes.

GoRoc

For inc. peut compter sur ses 26 employs pour assurer laugmentation de son volume d''affaires.

La qualit suprieure et linnovation de ses produits en fait sa marque de commerce dans le march.

Lentreprise est rpute avoir une rapidit de rponse et une grande flexibilit pour ses clients. P rt.e relever un nouveau dfi et contribuer activement au succs dune entreprise rpute pour son savoir-faire? Faites parvenir votre curriculum vitae ds que possible: Huguette R.

Boulanger, associe Boulanger Gauthier Partenaires RH inc.

Courriel : Nous respectons le principe de lquit en matire demploi.

📌 Coordonnateur logistique et service à la clientèle (Sherbrooke)
🏢 Boulanger Gauthier Partenaires RH
📍 Sherbrooke