Analyste des oprations, Transformation des TI et services infonuagiques Tenez un rle central La Banque du Canada sest donne comme vision dtre une banque centrale influente dynamique, engage et digne de confiance mobilise pour un Canada meilleur.

Aucun autre employeur ne vous offrira loccasion duvrer au cur mme de lconomie canadienne, au sein dune organisation dont le travail a une incidence considrable sur le bien-tre conomique et financier des Canadiens.

Vous serez mis au dfi, nergis et motiv exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guids - l''excellence, l''intgrit et le respect - nous nous efforons d''tre tourns vers l''avenir et d''innover, d''accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l''intention de nos politiques et de nos actions.

Grce notre rgime de retraite prestations dtermines, nos avantages sociaux et notre grande souplesse en matire d''quilibre entre la vie professionnelle et vie prive, dcouvrez pourquoi nous sommes classs chaque anne parmi les meilleurs employeurs du Canada: Travailler ici - Banque du Canada Pour en savoir plus sur les prochaines tapes de notre processus dembauche veuillez consulter processus de recrutement .

En plus du poste pourvoir, ce concours pourrait servir doter des postes similaires de mme niveau (rgulier ou dure determine).

Si ce type de rle vous intresse, nous vous encourageons poser votre candidature.

Ce que vous devez savoir sur les Services essentiels lis la technologie Sous la supervision de la ou du responsable de programme, Mise jour en continu des centres de donnes, vous jouerez un rle cl dans llaboration et la mise en uvre du nouveau modle oprationnel des STI et dans le soutien des activits de gestion des changements organisationnels ncessaires au succs de ce projet de transformation.

Il sagit notamment de soutenir les efforts de migration vers le nuage et la transition vers un nouveau modle financier pour linfrastructure infonuagique.

En troite collaboration avec des spcialistes et des collgues des Services des technologies de linformation (STI), vous contribuerez faire progresser la maturit des interventions en cas dincident de lorganisation et collaborerez avec les partenaires du portefeuille pour maximiser la valeur et ladoption des services des Services essentiels lis la technologie dans lenvironnement infonuagique public.

Ce que vous ferez Vous dirigerez la collecte, lanalyse, la validation et la documentation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles qui soutiennent lintroduction de nouveaux outils, technologies et capacits au sein des Services essentiels lis la technologie.

Vous travaillerez en troite collaboration avec les parties prenantes des secteurs dactivit et de la technologie pour cerner les besoins, dfinir les critres de russite, valuer les rpercussions et veiller ce que les solutions soient conformes aux objectifs organisationnels.

Dans le cadre de vos fonctions, vous appuierez galement le programme de mise niveau des centres de donnes et les initiatives des Services essentiels lis la technologie en cernant les risques oprationnels, en valuant le rendement des services et en menant des efforts damlioration continue.

En collaboration avec des spcialistes chevronns des technologies, des architectes, des planificateurs et des propritaires de services, vous contribuerez faonner et optimiser les processus de prestation de services, en veillant ladoption efficace des technologies infonuagiques, de lautomatisation et des pratiques oprationnelles modernes.

De plus, vous devrez: Gestion des exigences : diriger la dfinition, lanalyse, la validation et la documentation des exigences oprationnelles,



fonctionnelles et non fonctionnelles pour les projets et les initiatives des Services essentiels lis la technologie.

Analyse et conception des processus : documenter ltat actuel et futur des processus, reprer les possibilits damlioration de lefficience des processus et laborer des amliorations qui favorisent lexcellence du service et lefficacit oprationnelle.

Documentation et prsentations : laborer des exigences oprationnelles, des flux de travaux, des procdures oprationnelles, des guides de lutilisateur, des schmas de processus, des prsentations et du matriel de formation pour soutenir les activits de mise en uvre et dadoption.

Mobilisation des parties prenantes : animer des ateliers, des entrevues et des sances de travail avec les partenaires oprationnels et technologiques afin de recueillir des informations, daligner les attentes et dtablir un consensus.

Mesure du rendement et production de rapports connexes : laborer et tenir jour des indicateurs de rendement, des tableaux de bord et des cadres de production de rapports pour valuer lefficacit des produits et services des Services essentiels lis la technologie, cerner les tendances et recommander des amliorations.

Dans le cadre de vos responsabilits stratgiques, vous contribuerez lanalyse, la conception et la mise en uvre de modles oprationnels de TI renforant lefficacit oprationnelle et la prestation des Services essentiels lis la technologie.

Pour ce faire, vous devrez notamment : valuer les modles oprationnels actuels pour reprer des possibilits damliorer lefficience, la gouvernance, la prestation de services et lefficacit organisationnelle concevoir des modles oprationnels futurs qui renforcent la prise en charge, la responsabilisation, la gestion du cycle de vie et lexcellence oprationnelle des services dfinir les capacits, les rles et les pratiques oprationnelles organisationnels ncessaires pour soutenir des services informatiques modernes, volutifs et axs sur le client diriger des initiatives de transformation des modles oprationnels en collaborant avec les parties prenantes pour mettre en uvre des changements qui favorisent ladoption, la modernisation et lamlioration continue de linfonuagique Ce quil vous faut pour russir Vous tes une personne efficace, ayant le souci du dtail et un bon sens de lorganisation, qui cherche constamment des faons de travailler plus intelligemment, et non plus fort.

Vous avez une grande facilit communiquer de manire efficace et concise avec des publics trs divers.

De plus, vous avez de lexprience et des comptences confirmes dans ce qui suit : planification, tablissement de budget et production de rapports dentreprise laboration et prsentation de tableaux de bord de lexprience et des capacits reconnues dans lanalyse de problmes et la formulation dides au sein dune quipe charge des technologies collecte et analyse dinformations, et production de rapports et de statistiques laide des outils Microsoft Office excellentes aptitudes pour la communication crite et la prsentation dexposs aptitude faire preuve dadaptabilit, de curiosit et dun dsir dapprendre de nouvelles technologies, y compris lintelligence artificielle et les outils numriques Atouts Exprience par rapport ce qui suit: Adaptive (application) Power BI Service

Now, plateforme pour faciliter la planification et la production de rapports Vos tudes et votre exprience Ce poste exige des tudes postsecondaires dans un domaine pertinent (p. ex., en administration des affaires, en administration publique ou en comptabilit)



et quatre annes dexprience professionnelle connexe dans des domaines tels que la planification du travail, la prparation de budget, la planification des capacits, la production de rapports ou la production danalyses.

Une combinaison quivalente de formation et dexprience pourra tre prise en compte. E sprit innovant Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve dadaptabilit, de curiosit et dune volont dapprendre de nouvelles technologies, y compris lintelligence artificielle et les outils numriques.

Nous recherchons des personnes capables danalyser des donnes de manire critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles faons de faire.

Exigence linguistique la Banque, le milieu de travail est propice lutilisation des deux langues officielles du Canada, savoir langlais et le franais.

Ce poste exige la comptence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). dfaut de personnes qualifies rpondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui ny rpondent pas pourraient tre prises en considration.

La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exig.

Les personnes bilingues et unilingues sont encourages postuler.

Ce que vous devez savoir La priorit est donne aux citoyens canadiens et aux rsidents permanents.

Niveau de scurit requis: tre ligible l''obtention du niveau fiabilit Aucune aide la rinstallation ne sera fournie.

Veuillez sauvegarder une copie de l''affiche.

Une fois la date de clture est passe, elle ne sera plus disponible.

Le titre officiel de ce poste est Analyste des oprations Modle de travail hybride La Banque propose des modalits de travail qui offrent une certaine souplesse aux employs, permettent la formation d''quipes performantes et favorisent une excellente culture de travail.

Dans le cadre du modle de travail hybride de la Banque, la plupart des employs peuvent faire du tltravail domicile une partie du mois, et doivent travailler en prsentiel au bureau de la Banque o ils sont affects au moins 12 jours par mois pour aider crer des liens entre collgues.

Vous devrez vivre une distance raisonnable du bureau.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque Saisissez cette occasion unique de faire partie dune quipe trs performante au sein dune grande organisation.

La Banque offre un programme de rmunration et davantages sociaux concurrentiel conu pour rpondre vos besoins chaque tape de votre vie et de votre carrire.

Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s''offre vous .

Le salairese situe gnralement entre 94 193$ et 110 816$, (niveau de poste 16) selon les comptences et lexprience du candidat retenu.

La Banque offre une prime pour les personnes quirpondent aux attentes avec succs de5 7% du salaire de base individuel.

La Banque offre une rmunration au rendement supplmentaire (3%) aux employs qui dpassent les attentes..

Les employs qui fournissent un rendement exceptionnel dpassant largement les attentes peuvent tre admissibles une rmunration au rendement plus lev.

Un programme complet davantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond vos besoins en matire de soins de sant et de soins dentaires.

Vous pouvez galement acheter des jours de cong supplmentaires (maximum de cinq par anne) qui sajoutent vos congs annuels de base.

Vous aurez la possibilit de participer au rgime de pension prestations dtermines pleinement indexes aprs 24 mois de service conscutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intrt en soumettant leur candidature ce poste.

Nous communiqueronsuniquement avec celles retenues pour une entrevue.

📌 Analyste des opérations, Transformation des TI et services infonuagiques (Ottawa)
🏢 Bank of Canada
📍 Ottawa