At Johnson & Johnson,we believe health is everything.

Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.

Through our expertise in Innovative Medicine and Med

Tech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity.

Learn more at jnj.com .

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world.

We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual.

At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function: Med

Tech Sales Job Sub Function: Capital Sales -- Med

Tech (Commission) Job Category: Professional All Job Posting Locations: Montral, Quebec, Canada Job Description: Johnson & Johnson Chirurgie propose l''un des portfolios de solutions chirurgicales les plus complets et les plus innovants au monde.

Depuis prs d''un sicle, nos produits sont entre les mains des professionnels de la sant, contribuant transformer la pratique clinique et amliorer concrtement la vie des patients.

Ce poste reprsente une opportunit unique de rejoindre un leader mondial du secteur de la sant, au sein d''une organisation reconnue pour son excellence, son innovation et sa culture de dveloppement des talents.

Vous ferez partie de l''quipe commerciale de Johnson & Johnson Chirurgie au Qubec et jouerez un rle cl dans le dveloppement de partenariats solides avec les quipes cliniques et dcisionnelles afin de positionner nos solutions comme des rfrences dans les milieux hospitaliers.

Aperu du poste Le Gestionnaire de Comptes Cls est responsable de l''laboration et de la mise en uvre de stratgies de comptes, ainsi que du dveloppement de partenariats long terme avec nos clients les plus fiables dans les hpitaux, les groupes d''approvisionnement provinciaux ainsi qu''auprs des administrateurs des systmes de sant dans l''espace gouvernemental.

En collaboration avec les membres des quipes des ventes et du marketing de Johnson & Johnson Med

Tech (JJMT), le GCC favorisera des rsultats d''affaires positifs pour le portefeuille de chirurgie auprs des clients cls.

Le GCC mettra profit de solides comptences en leadership afin d''harmoniser efficacement les membres des quipes internes pour atteindre les objectifs propres aux comptes.

En reprant et en dirigeant des occasions d''affaires cls avec les quipes en contact avec la clientle au Qubec, le GCC renforcera notre avantage concurrentiel dans la rgion au sein d''hpitaux stratgiques cibls en s''appuyant sur de solides relations avec les approvisionnements, les intervenants cliniques, les dcideurs politiques et les administrateurs du systme de sant partout dans la province.

Principales responsabilits Planification stratgique des comptes: Reprer les comptes cibles et les occasions de croissance en intgrant les stratgies du portefeuille et les connaissances des clients.

Le GCC mobilise activement les partenaires d''affaires pertinents (marketing, ventes, contrats, finances, affaires juridiques, HCC), en s''alignant sur les priorits cls qui permettront de dvelopper des partenariats long terme, durables et axs sur la valeur.

Il facilite l''intgration des connaissances clients dans l''laboration de plans de comptes stratgiques.

Gestion stratgique des comptes: Dveloppe des relations stratgiques durables avec les dirigeants des hpitaux cibls afin de maximiser l''efficacit du compte, de stimuler la croissance et, ultimement, de positionner JJMT comme le partenaire privilgi et de confiance dans la prestation de technologies et de solutions novatrices qui amliorent les soins aux patients.

Fait preuve d''une approche consultative et interactive dans ses interactions avec les clients afin de faciliter l''atteinte des rsultats, c.--d. assure le suivi des interactions et des engagements avec les clients, et positionne efficacement les technologies mergentes et les solutions pour rpondre aux besoins non combls des systmes de sant et des patients.

Ngociation et consultation: Met en application des techniques de ngociation avances et adopte une approche consultative, en mettant en uvre de faon conforme une valeur mesurable court et long terme qui mne des rsultats mutuellement bnfiques.

On s''attend ce que le GCC sache encourager, ngocier et motiver les autres assumer leurs responsabilits, agir et atteindre les rsultats souhaits.

Excellence dans l''excution: Assure l''excellence dans l''excution en adoptant une approche globale et systmatique afin d''orienter la recherche de solutions et de permettre des gains rapides ainsi que l''intgration des apprentissages aux plans volutifs.

Les domaines d''intrt comprennent le pipeline de revenus et l''orientation des appels d''offres, l''avancement des thrapies, la planification KSA et le faonnement du march.

Assume une responsabilit personnelle et tient les autres responsables d''une excution conforme et irrprochable; accepte volontiers des objectifs ambitieux; pousse les autres placer le client au centre de toute rflexion.

Sens des affaires: Intgre le sens des affaires, les donnes, l''analytique et la connaissance des besoins des clients de J&J; afin de transformer les observations en solutions d''affaires.

Le GCC possdera une solide comprhension des leviers financiers qui influencent la croissance des ventes, la rentabilit et le risque.





Exprience dans la dfinition et la mise en uvre d''offres et de solutions contractuelles stratgiques pour un ventail d''quipements d''immobilisation, de consommables et de services connexes.

Dveloppement des affaires et du systme de sant: Met profit sa connaissance de l''environnement des soins de sant, des parcours patients mergents, du march et du paysage concurrentiel afin de cerner les forces futures du march et de dvelopper des rseaux de partenaires pour positionner efficacement JJMT comme partenaire de choix.

Influence et faonne les approches rgionales d''approvisionnement en sant en prconisant une attention porte aux rsultats cliniques et conomiques dcoulant des innovations de JJMT.

Faonne le paysage provincial de l''approvisionnement afin d''assurer un avantage concurrentiel durable, des politiques d''approvisionnement innovantes et l''adoption de l''innovation.

Prpare le march et aide lancer de nouvelles technologies innovatrices.

Exigences en matire de connaissances et de comptences : * Les gestionnaires de comptes cls doivent possder un minimum de 6 8 annes d''exprience en leadership des ventes et/ou en gestion de comptes cls * Succs dmontr en gestion de comptes cls, avec un dossier prouv de mise en uvre et d''excution russies * Connaissance et comprhension du systme de sant canadien et rgional, du paysage des GPO/SSO/approvisionnements, des parcours patients et de paiement, de l''adoption des actifs numriques et des rglements pertinents. * Exigences en matire de scolarit: Diplme universitaire en administration ou en sciences. MBA considr comme un atout * Langues: Bilinguisme requis (franais et anglais, l''oral et l''crit) en raison de la ncessit d''interagir la fois avec des partenaires locaux et des partenaires oprant exclusivement en anglais.

Profil de comptences: Sens des affaires: * Utilise des analyses et des outils appropris pour examiner l''information de manire critique, reconnatre les tendances et formuler des dcisions/recommandations claires * Capacit traduire la connaissance de l''environnement des soins de sant en stratgies commerciales efficaces et excutables Orientation client/march: * Agit titre d''ambassadeur de JJMT, de sa vision et de ses valeurs, en favorisant une orientation patient tous les niveaux de l''entreprise

Anticipe les besoins des clients et harmonise les ressources internes afin de rpondre aux occasions d''affaires d''une manire qui ajoute de la valeur * Se concentre sur l''externe, en analysant les forces du march et la dynamique d''accs au march afin de mieux positionner JJMT pour tirer parti des occasions d''affairesundefined Capacit d''adaptation * S''adapte rapidement pour orienter et soutenir les objectifs d''affaires et les segments de clientle de toutes les franchises * Recherche les dfis et les occasions d''aller au-del des attentes

Peut demeurer ax sur la '' vue d''ensemble '' tout en accomplissant plusieurs tches pour diffrents intervenants en mme temps Gestion des relations * Instaure la confiance, valorise l''ouverture chez les autres et cherche intgrer une diversit de points de vue * Dmontre la capacit de faire crotre les relations long terme * Soutient les quipes commerciales par son engagement dans les principales initiatives rgionales Agent de changement / met en uvre un changement positif * Reconnat et communique le besoin de changement, en adoptant l''innovation * Solides comptences en communication et communication efficace * Favorise le changement afin d''offrir une exprience client suprieure Autres lments souhaitables : * Solides comptences en prsentation * Jusqu'' 20 % de dplacements au Canada Rmunration Fourchette salariale: 94,000$ 162,150$ CAD.

L''entreprise utilise l''intelligence artificielle dans l''valuation des candidats.

Divulgation relative au poste Ce poste correspond un employ existent.

Johnson & Johnson Surgery offers one of the most comprehensive and innovative surgical solutions portfolios in the world.

For nearly a century, our products have been in the hands of healthcare professionals, helping transform clinical practice and meaningfully improve patient outcomes.

This role represents a unique opportunity to join a global leader in healthcare, within an organization recognized for excellence, innovation, and a strong talent development culture.

You will be part of the Johnson & Johnson Surgery sales team in Quebec and play a key role in building trusted partnerships with clinical and decision-making stakeholders to position our solutions as standards of care across hospital environments.

Position Overview The Key Account Manager (KAM) is responsible for creating and implementing account strategies and developing long-term partnerships with our most trusted customers in hospitals, provincial procurement groups, as well as health system administrators within the governmental space.

Partnering with members of the Johnson & Johnson Med

Tech (JJMT) Sales & Marketing teams, the KAM will enable positive business outcomes for the Surgical portfolio across key customers.

The KAM will utilize their strong leadership skills to effectively align internal team members to meet account specific objectives.

Identifying and leading key business opportunities with the customer facing teams in Quebec,



the KAM will increase our competitive advantage in the region at targeted strategic hospitals by leveraging strong relationships with procurement, clinical stakeholders, policy makers and Health System administrators across the province.

Major Responsibilities Strategic Account Planning: Identify target accounts and growth opportunities by integrating portfolio strategies and customer insights.

The KAM actively engages relevant business partners (marketing, sales, contracts, finance, legal, HCC), aligning on key priorities that will develop long term, sustainable, value-based partnerships.

Facilitates the integration of customer insights into the development of strategic account plans.

Strategic Account Management: Develops sustainable strategic relationships with leaders at identified hospitals to maximize effectiveness in the account, driving growth and ultimately positioning JJMT as the preferred and trusted partner in the delivery of innovative technologies and solutions that enhance patient care.

Demonstrates a consultative and interactive approach in engaging customers to facilitate and achieve results, i.e., follows up on customer interactions and commitments, effectively positions emerging technologies and solutions to meet unmet health system and patient needs.

Negotiation and Consultation: Applies advanced negotiating techniques and incorporates a consultative approach, compliantly implementing measurable short and long-term value that leads to mutually beneficial outcomes.

The KAM is expected to successfully encourage, negotiate, and motivate others to be accountable, to act and achieve desired outcomes.

Executional Excellence: Ensures executional excellence by taking a comprehensive, systematic approach to provide guidance through solutioning and enable quick wins and learnings to be incorporated into evolving plans.

Focus areas on Revenue Pipeline and tender shaping, therapy advancement, KSA planning and Market Shaping.

Assumes personal ownership and holds others accountable for compliant and flawless execution; eagerly accepts stretch goals; challenges others to make the customer central to all thinking.

Business Acumen: Integrates financial acumen, data, analytics, and knowledge of J&J; customer needs to translate insights into business solutions.

The KAM will have a strong understanding of financial drivers impacting sales growth, profitability and risk.

Experience defining and driving strategic contracting offerings and solutions for a mix of capital equipment, consumable and associated services.

Health System & Business Development: Leverage knowledge of the healthcare environment, emerging patient pathways, marketplace, and competitive landscape to identify future market forces and develop partner networks to effectively position JJMT as the partner of choice.

Shape and influence regional healthcare procurement by advocating for a focus on health and economic outcomes from JJMT innovations.

Shape the provincial procurement landscape to ensure sustainable competitive advantage, innovative procurement policies, and innovation adoption.

Prepare the market and help launch new, creative technologies.

Knowledge & Competency Requirements: * Key Account Managers need a minimum of 6-8 years of Sales Leadership &/or Key Account Management * Demonstrated success in Key Account Management, with proven record of successful implementation and execution * Background and understanding of the Canadian and regional healthcare system, GPO/SSO/procurement landscape, patient and payment pathways, digital asset adoption, and relevant regulations.

Educational requirements: * University degree in business or science. MBA an asset * Languages: Bilingual proficiency required (French and English, both written and spoken), due to the need to interact with both local stakeholders and partners who operate exclusively in English.

Competency Profile: Business Acumen * Uses appropriate analysis and tools to critically examine information, recognize trends, and make informed decisions/recommendations

Ability to translate healthcare environment knowledge into effective and executable commercial strategies Customer/Marketplace Focus: * Acts as an ambassador for JJMT, its vision and values that achieves patient focus at all levels of the business * Anticipates customer requirements and aligns internal resources to ensure business opportunities are met in a way that adds value * Focuses externally, analyzing market forces and market access dynamics to position JJMT to better capitalize on business opportunities undefined Adaptability * Quickly adapts to guide and support all franchises'' business objectives and customer segments * Seeks out challenges and stretch opportunities * Can remain focused on the ''big picture'' while carrying out multiple tasks for different stakeholders at the same time Relationship Management: * Builds trust, values openness in others, and seeks to incorporate a diversity of perspectives * Demonstrates the ability to grow relationships over the long term * Supports commercial teams through engagement on key regional initiatives Shaper / Implements Positive Change: * Recognizes and communicates the need for change, embracing innovatio * Strong and effective communication skills * Drives change to deliver a superior customer experience Other, desirable: * Strong presentation skills * Up to 20% domestic travel The expected base pay range for this position is $94,000 to $162,150 CAD. AI Usage Disclosure The Company uses Artificial Intelligence in its assessment of applicants.

Vacancy Disclosure This job posting is for an existing position.

Required Skills: Preferred Skills:

📌 Gestionnaire de Comptes Clés Chirurgie, Québec (Montreal)
🏢 Johnson & Johnson
📍 Montreal