Tu es celui ou celle quon appelle quand il faut calmer la tempte au tlphone, rassurer un client stress ou trouver LA solution juste avant quil raccroche? Parfait, tu es exactement la personne quon veut rencontrer! Chez GEXEL , fonde au Qubec en 1998, on mise sur la convivialit, la qualit du service et lhumain avant tout.

Depuis plus de 20ans, on soutient la clientle de nos partenaires dans le tourisme, les finances, les tlcommunications et le commerce de dtail toujours avec un sourire (mme travers un casque d''coute).

Pourquoi GEXEL? Parce quici, le service la clientle, ce n''est pas juste de rpondre des appels cest crer un vrai contact.

On te forme, on taccompagne et on taide voluer ton rythme, dans un environnement o ta personnalit fait la diffrence.

Ce quon toffre: Salaire horaire de 17.00$ 18.00$ , avec progression selon tes heures cumules.

Tltravail flexible , on te fournir l''quipement.

Avantages sociaux complets : mdicaments, soins dentaires, vision, assurance vie et voyage.

Des occasions davancement relles pour que ton emploi daujourdhui devienne ta carrire de demain.

Et surtout, une ambiance o on aime ce quon fait, mme le lundi matin.

Ton quotidien: Rpondre avec professionnalisme aux appels entrants et btir une relation de confiance avec les clients.

Offrir un service client exceptionnel celui qui fait que les gens se souviennent de toi en bien.





Proposer les bons produits et services en comprenant les vrais besoins du client.

Collaborer avec ton quipe pour atteindre les objectifs (et clbrer les petits succs).

Jongler entre coute, efficacit et empathie un vrai sport de service la clientle! Ce quon recherche: Une matrise du franais impeccable , autant loral qu lcrit.

De la diplomatie, de lcoute et du dynamisme , parce que cest le trio magique du service client.

Une bonne aisance avec les outils informatiques (tu nas pas besoin de coder, juste de cliquer vite).

Une connexion Internet secure minimum 30Mb/s.

Une disponibilit du lundi au dimanche, de 7h30 21h30.

En posant votre candidature chez GEXEL, vous comprenez que, si une offre vous est faite, elle sera conditionnelle la vrification de vos antcdents, conformment aux politiques demploi de GEXEL.

La vrification des antcdents peut comprendre une partie ou la totalit des lments suivants, selon la nature du poste : la validation du NAS, le permis de travail, les vrifications demploi, les vrifications de crdit et les vrifications judiciaires concernant les infractions criminelles en lien avec le poste offert.

Vous serez inform.e pendant le processus dembauche des vrifications requises par le poste.

Nous vous remercions de votre comprhension et vous souhaitons bonne chance dans ce processus.

📌 Agent service à la clientèle - TÉLÉTRAVAIL (Montreal)
🏢 Gexel
📍 Montreal