Global Wealth & Asset Management (GWAM) is the global asset management arm of Manulife and provides fee-based wealth solutions to retail, retirement and institutional customers around the world.

The Manager, Operational Risk Management, will be responsible for assisting the AVP Head of GWAM Risk Center with their mandate to implement and execute an effective risk governance management program, and with overseeing
operational risk mitigation activities for the GWAM segment.
**Position Responsibilities:**
Support the creation and delivery of tools and reports that meet corporate risk, business, client, and regulatory needs.

Support the GWAM Risk Management Committee with reporting and action plan tracking.

Review and support the GWAM business Risk Officers for operational risk event management and corrective action plan tracking.

Consolidate and report incidents, issues, actions, and other risk programs.

Aggregate various metrics across the GWAM businesses.

Monitor and maintain key elements of the risk program, including the status and completion of business assessments and change management initiatives.

Coordinate with other Manulife risk functions for reporting and analysis on corporate risk programs to support risk governance activities across GWAM.

Build strong relationships with other risk team members to ensure timely, accurate, and efficient management reporting.

Contribute to Risk Management initiatives and projects.

Handle ad-hoc requests or inquiries with responsiveness and attention to detail.
**Required Qualifications:**
4+ years of experience in risk management, finance, or audit.

Strong analytical, problem-solving, and critical thinking skills.

Exceptional attention to detail.

Ability to collect, analyze, and present data and information effectively.

Skilled at synthesizing complex information from various sources to identify key insights and issues.

Excellent written and verbal communication skills.

Highly organized with an ability to work in a fast-paced, multi-stakeholder environment and manage multiple priorities.

Cooperative team player with a positive, proactive attitude.

Proficiency in Microsoft Office (Excel, Power

Point, Word, Share

Point).

Bilingualism (English and French) is a strong asset.

If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec.





Preferred Qualifications: Familiarity with the Asset and Wealth Management industry is an advantage.
**When you join our team:**
We'll empower you to learn and grow the career you want.

We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.
#LI-Hybrid
The role being advertised is an existing vacancy.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor.

Para obtener más información acerca de nosotros, visite
http://www.manulife.com .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad.

Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.

Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.

Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud.





Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes.

Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Montreal, Quebec
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$88,800.00 CAD - $138,800.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual.

El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación.

Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a
[email protected]
para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar.

También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera.

Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria.

Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected]
para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.

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📌 Manager, GWAM Risk Center (Waterloo)
🏢 Manulife
📍 Waterloo