Basé au Centre d’expérience client, Bilinguallink recherche un directeur assurances pour mobiliser et encadrer une équipe d’environ 12 personnes dédiées au service à la clientèle et aux centres conseils pour les produits de protection.
Vous veillerez à offrir une expérience client supérieure, tout en optimisant les processus et en contribuant au développement des affaires, avec un leadership axé sur la proactivité, la formation et la satisfaction client, dans un cadre hybride.