Envie de relever un défi stimulant et de jouer un rôle stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance? Nous recherchons un(e) gestionnaire de compte passionné(e) par le service à la clientèle, prêt(e) à contribuer à l’évolution de nos pratiques administratives et à soutenir notre équipe de conseillers.
Responsabilités:
- Collaborer étroitement avec les conseillers pour assurer la qualité des dossiers.
- Préparer et coordonner les soumissions pour les appels d’offres.
- Utiliser les outils informatiques développés par l’entreprise pour optimiser les processus.
- Communiquer avec les clients et les assureurs afin d’obtenir les informations nécessaires.
- Produire des rapports d’étude et assurer le respect des clauses contractuelles.
- Effectuer la mise en vigueur des dossiers auprès des assureurs.
- Vérifier divers documents (factures, adhésions, contrats, brochures, etc.).
Profil recherché
- Expérience en assurance collective; (Un atout)
- Avoir une bonne connaissance de la suite Office M365;
- Être axé vers la satisfaction du client;
- Avoir un excellent français écrit;
- Être autonome, responsable et dynamique;
- Rigueur, sens de l’organisation et souci du détail.
- Avoir une bonne gestion des priorités et savoir s'adapter rapidement;
- Avoir un anglais fonctionnel (un atout) pour collaborer avec nos collègues anglophone.
Conditions:
- Un environnement de travail collaboratif et bienveillant basé sur des valeurs d’excellence, de proximité et de durabilité.
- Des avantages sociaux compétitifs.
- Horaire versatile et possibilité de télétravail hybride.
- Poste à temps plein (35h/semaine)
Portée par une tradition d’excellence, RV avantages sociaux regroupe les meilleurs experts afin d’offrir à ses clients des solutions innovantes, sur mesure et façonnées selon les plus hauts standards qui nous distinguent depuis 1998.
Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter
[email protected].
📌 Gestionnaire de compte (Quebec City)
🏢 People
📍 Quebec City