Responsable d’assurer les fonctions de secrétariat et d’administration pour l’ensemble des zones opérationnelles du centre de tri et de la succursale. Son champ d’action couvre le transport routier, la gestion des dossiers, l’assurance qualité et le service client. Traite rapidement les colis endommagés et mal adressés afin d’optimiser les délais de livraison.

Responsible for performing the clerical and administrative functions for any or all hub and station operational areas, including linehaul, records management, quality assurance and customer service. Serves as a customer’s first line of contact for a variety of issues Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent Deux (2)ans d’expérience en service à la clientèle, en travail de bureau ou dans un domaine connexe; Techniques générales telles que la dactylographie, la saisie et l’examen des données; et l’utilisation du téléphone, du photocopieur et de la télécopie.

Compétences logicielles, y compris l’utilisation de logiciels Microsoft Office et d’applications Web. Techniques de service à la clientèle nécessaires pour répondre efficacement et professionnellement aux demandes. Gestion du temps, compétences organisationnelles et capacités de multitâche nécessaires pour travailler dans un environnement rapide, gérer différentes tâches et priorités changeantes, tout en maintenant une grande attention aux détails et une précision pour atteindre les tâches et objectifs quotidiens.

High School

Diploma or GED required Two (2) years customer service, clerical or related experience required; General business skills such as typing; data entry and review; and use of phone, copier, and fax Software skills,



including use of Microsoft Office software and web-based applications Customer service skills necessary to effectively and professionally respond to requests High School Diploma or GED required Two (2) years customer service, clerical or related experience required; General business skills such as typing; data entry and review; and use of phone, copier, and fax Software skills, including use of Microsoft Office software and web-based applications Customer service skills necessary to effectively and professionally respond to requests Pour ce poste, vous devez etre bilingue (francais et angalis )/ for this position, you need to be bilingual (french and english ) il s'agit d'une position a temps partiel du mardi a samedi (5 jours/ semaine) @4:30 du matin// this is a part time position from Tuesday to Saturday (5days/week) @430 am Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). 2) leur performance en entrevue ; FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature.

📌 Operations Administrator (Montreal)
🏢 FedEx Group
📍 Montreal