Date de début prévue : 31 août 2026

Titre interne officiel

Agent au service à la clientèle I

Statut

Régulier

Sommaire

Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais. Plusieurs postes disponibles.

Responsabilités

- Traiter et valider des demandes de prestations d’assurance collective
- Offrir une expérience client agréable, tout en répondant à leurs besoins
- Collaborer avec nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour rassembler toutes les informations nécessaires pour une demande de prestation
- Contribuer à divers projets stimulants qui valorisent votre expertise

Qualifications

- Diplôme d’études collégiales (DEC)
- Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)
- Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit; les candidats devront se soumettre à un test d'anglais

Nous vous offrons

- Salaire compétitif,



boni annuel et prime de bilinguisme
- Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour un équilibre vie-travail optimal
- Assurance collective adaptable et avantageuse (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
- Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées
- Un environnement de travail stimulant et dynamique

Conditions de travail

35 heures par semaine du lundi au vendredi, incluant 2 soirées par semaine (fin du travail à 20 h).

Égalité d’emploi

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent service à la clientèle (Quebec City)
🏢 Beneva
📍 Quebec City