Bénéficiez d'une expérience enrichissante avec Beneva en tant que Technicien II - Relations Clientèle. Ce poste temporaire combine service client, traitement des demandes et conseils sur les produits.

En tant que Technicien II, vous êtes le point de contact privilégié pour les clients d’assurance individuelle. Vous recevrez leurs appels, répondrez à leurs questions et assurerez la disponibilité des produits de Beneva. Grâce à une approche pro-active, vous participerez également à la fidélisation des clients et à la vente croisée de services.

Key Responsibilities:
• Recevoir et traiter les appels des clients
• Fournir des informations et des explications sur les produits
• Assurer la confidentialité des renseignements personnels




• Effectuer des tâches administratives dans les systèmes informatiques
• Proposer des services pour des ventes croisées

Requirements:
• Diplôme d'études collégiales en technique administrative
• Une année d'expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Capacité à respecter les normes de productivité
• Disponibilité pour un test de français

Rejoignez Beneva pour utiliser vos compétences en service à la clientèle et en communication.
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📌 Technicien II en Relations Clientèle (Quebec City)
🏢 IVADO
📍 Quebec City