En tant qu'Aviseur Technique, vous serez au cœur du service client, accueillant les visiteurs et analysant leurs besoins. Ce poste implique également la gestion administrative des dossiers clients et la vente de services après-vente.

Nous recherchons une personne proactive et empathique pour ce rôle essentiel. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de l'analyse de leurs demandes, qu'il s'agisse de réparations, d'entretiens ou de services après-vente. Votre capacité à établir un rapport de confiance avec la clientèle sera primordiale pour réussir. Vous ferez également partie d'une équipe dynamique dans un environnement familial.

Key Responsibilities:
• Accueillir et écouter les clients avec attention




• Analyser et prioriser les demandes de réparation
• Informer les clients de l'avancement des réparations
• Vendre des services d'entretien et pièces supplémentaires
• Gérer la documentation et le suivi des dossiers clients

Requirements:
• Expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler sous pression
• Organisé et méthodique
• Positif et dynamique

Rejoignez une équipe sympathique et contribuez à offrir un service client exceptionnel.
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📌 Aviseur Technique en Service Client (Quebec City)
🏢 Bilinguallink
📍 Quebec City