Répondez aux besoins des clients en tant qu'associé au service à la clientèle chez Home Depot. Gérez les retours d'articles et assurez la satisfaction des commandes en magasin.
Home Depot recherche des associés au service à la clientèle responsables de la gestion des retours et des commandes spéciales. Avec au moins un an d'expérience en service client, vous serez impliqué dans le traitement des appels ainsi que des demandes au comptoir. Ce rôle requiert des compétences organisationnelles et une capacité à résoudre des problèmes efficacement.
Key Responsibilities:
• Traiter les retours d’articles et les commandes en magasin
• Répondre aux appels entrants de manière professionnelle
• Gérer les commandes spéciales et en ligne
• Assurer un suivi sur la gestion des commandes clients
• Fournir un service exemplaire aux clients au comptoir
Requirements:
• Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle
• Compétences informatiques solides
• Capacité à travailler sur un horaire variable
• Compétences organisationnelles et interpersonnelles
• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg
Engagez-vous à offrir un service exceptionnel et à contribuer à la satisfaction des clients chez Home Depot.
#J-18808-Ljbffr
📌 Associé au service client Home Depot (Ontario)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Ontario
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