Rejoignez Témis Chrysler à Témiscouata-sur-le-Lac en tant que Directeur du Service Automobile. Ce rôle clé vous permettra de diriger le département de service tout en garantissant une satisfaction client exceptionnelle.

En tant que Directeur(trice) du service, vous serez sous la supervision de la direction générale. Votre mission inclura la gestion quotidienne du département de service, en veillant à la rentabilité et à l'efficacité des opérations. Vous serez responsable de l'expérience client et du suivi des indicateurs de performance.

Principales responsabilités :
• Diriger et développer l’équipe du service après-vente
• Assurer la satisfaction client en résolvant les situations complexes
• Suivre et améliorer les indicateurs de performance




• Planifier les travaux et optimiser l'utilisation des ressources
• Collaborer avec les autres départements pour atteindre les objectifs financiers

Exigences :
• Expérience en gestion d'un département de service automobile
• Leadership et capacité à bâtir une équipe performante
• Excellentes aptitudes en relation client
• Connaissance des opérations de garantie et performance
• Familiarité avec les logiciels de gestion de concession

Mettez à profit votre expertise en gestion pour faire avancer le service après-vente chez Témis Chrysler.
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📌 Directeur du Service Automobile Témis Chrysler (Quebec City)
🏢 Groupe Véloce
📍 Quebec City