Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence.Embarquezavec nous!

Résumé des fonctions
La personne retenue occupe un poste de supervision de première ligne et est responsable de la gestion des activités ferroviaires quotidiennes du territoire et des contrôleurs de la circulation ferroviaire (CCF) syndiqués en vue de répondre aux engagements du CN en matière de service. Elle a pour principale responsabilité d’assurer la fluidité du réseau, l’utilisation optimale des équipes et la mise en œuvre du plan de transport. Elle supervise la régulation des trains en fournissant des directives au CCF en fonction des initiatives et des objectifs régionaux. Comme elle dirige les activités quotidiennes d’une entreprise qui fonctionne 24heures sur 24 et septjours sur sept, son rôle est crucial pour assurer la ponctualité des trains et, par conséquent, le respect des engagements du CN envers ses clients.

Principales responsabilités
Souci de la sécurité, compréhension, respect et application des règles

Fournir du coaching et de la formation aux membres du personnel syndiqué sur les méthodes d’exploitation sécuritaires relatives à la circulation des trains.

Favoriser le respect des normes de sécurité et améliorer les résultats en cette matière en effectuant régulièrement des observations sur la sécurité; fournir de la rétroaction (positive et constructive) aux subalternes et prendre les mesures nécessaires en cas de comportement non conforme

Mettre en oeuvres les méthodes d’exploitation normalisées, assurer la formation connexe et vérifier la conformité à ces méthodes

Assurer la sécurité de l’exploitation en faisant le suivi des accidents, des incidents et des blessures subies par les membres du personnel

Atteindre les attentes et objectifs hebdomadaires et mensuels en matière d’observations sur la sécurité relativement au Plan de gestion de la sécurité

Résolution de problèmes et prise de décisions

Encourager le travail d’équipe et maintenir l’ordre entre le personnel, les entrepreneurs et les clients internes en agissant avec un sentiment d’urgence afin de traiter les problèmes éventuels

Utiliser les données sur l’exploitation provenant des systèmes du CN afin de repérer des occasions d’améliorer l’utilisation des actifs et la fiabilité du service

Diriger la gestion et la relève des équipes, faire le suivi des déplacements haut-le-pied et des frais de main-d’œuvre non productive, et prendre les mesures nécessaires pour améliorer l’exploitation et le contrôle des coûts

Planification et organisation de la charge de travail





Préparer les plans de rencontre quotidiens

Surveiller l’entretien, les réparations et la modernisation de la voie tout en supervisant la circulation des trains

Établir des plans de reprise à la suite des perturbations de service, en collaboration avec le personnel sur le terrain

Diriger les listes de trains et les croisements de trains; déterminer les heures d’arrivée et les besoins des équipes

Coordonner les équipes de train et les horaires

Déterminer le meilleur moment pour acheminer les trains lorsque les demandes sont nombreuses

Formuler des recommandations sur le contrôle des coûts et l’utilisation des actifs au moment de planifier la charge de travail et de mettre en œuvre les décisions

Direction générale de la main-d’œuvre syndiquée

Communiquer les objectifs et les politiques de l’entreprise afin que le personnel comprenne bien l’orientation et les attentes

Mener des enquêtes en vertu des dispositions de la convention collective et imposer des mesures disciplinaires en collaboration avec l’équipe de direction

Encourager le personnel à adopter un comportement approprié au moyen de la rétroaction, de la reconnaissance, du renforcement et du coaching

Gestion de la performance, formation et intégration

Évaluer la performance des membres du personnel et examiner les attentes en matière de performance, la performance réelle et la performance globale

Mener des discussions sur l’intégration pour s’assurer que le personnel adopte des pratiques de travail adéquates et qu’il possède les connaissances, les outils et la compréhension nécessaires pour effectuer ses tâches de façon efficace et sécuritaire

Repérer les lacunes en termes de performance, offrir du coaching et prendre des mesures pour que les comportements requis soient adoptés

Diffuser des renseignements sur les pratiques exemplaires, par souci de transparence et pour favoriser une bonne compréhension de l’orientation et des attentes du CN

Conditions de travail
Horaire irrégulier, notamment pendant la nuit, les fins de semaine et les jours fériés. La personne titulaire de ce poste montre un engagement global à l’égard de la sécurité, tout en travaillant conformément aux dispositions de la convention collective.

Exigences
Expérience
Travail industriel

Expérience de travail en milieu industriel, dans un contexte de responsabilités croissantes et d’opérations complexes, dans un environnement respectueux de la sécurité

Au moins quatre ans d’expérience en supervision de membres du personnel syndiqué*

Expérience de deux ans à titre de contrôleur de la circulation ferroviaire*

*Toute expérience dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

Formation, certification et désignation

Diplôme d’études secondaires

Baccalauréat en commerce ou en logistique*





*Toute désignation ou formation dans l’un des domaines ci-dessus constitue un atout

Compétences

Suivre les mesures pour atteindre des objectifs ambitieux et se faire un devoir de satisfaire aux attentes en matière de performance

Inspirer les autres en communiquant avec conviction et s’adapter à son auditoire

Prendre des décisions éclairées au bon moment pour réussir

Collaborer avec les principaux intervenants internes pour augmenter la productivité

Adopter en permanence une approche axée sur le client afin d’améliorer l’expérience client

Traiter les risques en temps opportun afin de les éliminer

Gestion du temps

Gestion de projets

Connaissances et compétences techniques

Connaissances des règles, des méthodes et des politiques d’exploitation

Compétences informatiques générales de Microsoft (Excel, Word), SRS, SAP, PAP, RTBI et DataCity

Parfaitement bilingue, à l'écrit comme à l'oral (anglais,français)

Cette position est affichée comme étant de niveau 8.

À propos de CN
Le CN est un chemin de fer de premier plan qui génère de la valeur de manière durable pour nos clients, actionnaires, employés et parties prenantes, avec un engagement indéfectible envers la sécurité et le service. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, le CN transporte chaque année plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis en toute sécurité partout en Amérique du Nord. Le vaste réseau ferroviaire du CN s'étend sur plus de 30000 km (près de 20000 milles), reliant les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis. Depuis 1919, CN et ses affiliés contribuent à la prospérité des communautés et au commerce durable. Le CN propulse l'économie nord-américaine et s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de gestion environnementale.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste. À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.

Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : [email protected].

À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.

Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.

#J-18808-Ljbffr

📌 bilingue Contrôleur en chef (Alberta)
🏢 Canadian National Railway
📍 Alberta