Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun.
Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.
À propos du poste Vous exercerez comme Conseiller(ère) qualité et développement des compétences en mode hybride à l’un de nos bureaux de La Prairie, Waterloo, Lévis, St-Georges, Ste-Marie, Plessisville ou Thetford Mines de Promutuel Assurance du Saint-Laurent aux Appalaches.
À quoi ressemblera votre semaine de travail ? Procéder à des audits de dossiers pour le réseau direct et courtage
Évaluer la qualité de notre expérience membre et de notre rôle-conseil par des écoutes d'appels
S'assurer du respect des politiques, des procédures et des normes dans un souci de valeur ajoutée pour les clients internes et externes
Travailler en collaboration avec les gestionnaires et les employés de différents services (pour entre autres, faire les rétroactions des audits et coacher les agents et/ou analystes)
Contribuer à améliorer l'application des normes et à optimiser les méthodes et les outils
Participer à la formation et au coaching.
Avez-vous ce profil‑LÀ ? DEC en conseil en assurances et services financiers ou AEC en assurance de dommages
Permis d'agent en assurance de dommages des entreprises en vigueur
6 à 8 ans d'expérience pertinente en assurance des entreprises
Reconnu pour sa profondeur d'analyse
Compétences en résolution de problématiques diverses
Bonne capacité de vulgarisation et de synthèse
Habiletés dans la communication et sens client développé
Connaissances et habiletés dans la suite Office
Expérience en formation ou en coaching
Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives
Assurances collectives pour vous et votre famille




Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ! LÀ! Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Travailler chez nous, c’est évoluer au sein d’une fière mutuelle d’ici, qui met la coopération et la solidarité au cœur de toutes ses décisions. Rejoindre notre entreprise, c'est relever des défis motivants, collaborer avec une équipe tissée serrée et bénéficier d’une réelle proximité avec vos gestionnaires. Mettre à profit vos compétences pour un employeur à l’écoute de son monde et engagé dans son milieu, dans un secteur en pleine croissance, c’est ça la différence Promutuel Assurance.

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📌 Conseiller(ère) qualité et développement des compétences - entreprises (Quebec City)
🏢 M36 Promutuel du Saint-Laurent aux Appalaches, Société Mutuelle d'assurance générale
📍 Quebec City