Director of Engineering, Operations AI Automation

About the Role
We are seeking a visionary, results-driven Director of Engineering, Operations AI Automation to lead the design, delivery, and scaling of transformative AI-powered solutions within Wealth and Asset Management Technology.

In this strategic leadership role, you will drive high-impact automation initiatives that improve operational efficiency, accelerate time-to-market, enhance customer experiences, and deliver measurable business value. Working across technology, product, data science, and business teams, you will lead the end-to-end execution of AI solutions that are scalable, secure, compliant, and aligned with enterprise architecture standards.

This is an exciting opportunity to shape the future of AI-enabled operations within a leading global financial services organization.

What You’ll Do

Lead and develop a team of engineers responsible for building and delivering AI and intelligent automation solutions across multiple business areas.

Partner with business leaders, product teams, data scientists, and technology stakeholders to identify and deliver strategic automation opportunities.

Drive solution delivery from concept through production, ensuring scalability, performance, maintainability, and regulatory compliance.

Develop and manage delivery roadmaps, sprint plans, staffing strategies, and operational support models (L1, L2, and L3).

Ensure solutions meet financial services requirements for security, privacy, observability, governance, and auditability.

Champion Agile delivery, DevOps practices, and a culture of continuous improvement.

Provide executive-level visibility into delivery progress, risks, business outcomes, and investment value.

Stay current on emerging AI, automation, and financial technology trends, bringing innovative ideas to the organization.

What You’ll Bring

10+ years of technology leadership experience, including leading complex enterprise delivery initiatives.

3+ years of experience delivering AI, machine learning, or intelligent automation solutions.

Strong understanding of financial services operations, regulatory requirements, risk management, and governance.

Hands‑on software engineering background with the ability to guide architecture and technical decision‑making.

Proven success delivering enterprise‑scale AI and automation platforms leveraging technologies such as LLMs, Azure, Power Platform, Decisions.com, Kubernetes, NoSQL databases, Application Gateways, and related technologies.

Experience with cloud architecture, enterprise integration, and modern software engineering practices.

Exceptional leadership, communication, and stakeholder management skills, including experience influencing executive audiences.





Success leading cross‑functional, matrixed teams and managing strategic vendor relationships.

Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field; advanced degree preferred.

Why Join Us?

Lead AI transformation initiatives that are reshaping operations across a global financial services organization.

Drive strategic programs that create meaningful business impact through innovation and automation.

Collaborate with talented technology, product, and business leaders in a highly collaborative environment.

Build and scale modern AI capabilities that improve experiences for customers, advisors, and employees.

Make a lasting impact while working on some of the organization's most exciting and cutting-edge technology initiatives.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi.



C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d’accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à [email protected].

Région de référence du salaire

Toronto, Ontario

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$113,260.00 CAD - $210,340.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter [email protected] pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à [email protected] pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.

#J-18808-Ljbffr

📌 Director, engineering - operations automation (Ontario)
🏢 Société Financière Manuvie
📍 Ontario