Adjointe administrative – Coordination des rendez-vous et installations

FenXtra Portes et Fenêtres | Gatineau, QC

FenXtra Portes et Fenêtres est une entreprise locale en pleine croissance qui se spécialise dans la vente et l’installation de portes et fenêtres dans la grande région de Gatineau–Ottawa.

Nous sommes actuellement à la recherche d’une adjointe administrative organisée, débrouillarde et accueillante qui souhaite se joindre à notre équipe et jouer un rôle significant dans les opérations quotidiennes de l’entreprise.

Nous ne cherchons pas simplement quelqu’un pour « répondre au téléphone ». Nous cherchons une personne qui aime organiser, coordonner, communiquer avec les clients et faire avancer les choses.

Ton rôle

Tu deviendras l’un des points de contact importants entre nos clients, notre équipe de vente et nos équipes d’installation.

Tes principales responsabilités seront notamment :

- Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les clients;
- Répondre aux demandes générales reçues par courriel;
- Planifier les rendez-vous de consultation avec nos représentants;
- Effectuer certains suivis auprès des clients;
- Planifier et coordonner le calendrier des installations;
- Communiquer avec les clients afin de confirmer les dates et les détails de leurs travaux;
- Coordonner les informations entre les équipes d’installation, les ventes et l’administration;
- Faire le suivi des projets à venir afin de s’assurer que tout est prêt avant l’installation;
- Ajuster le calendrier lorsque des imprévus surviennent;
- Participer à l’amélioration de nos méthodes de travail et de notre organisation interne.

La personne que nous recherchons

Nous cherchons avant tout quelqu’un qui est :

- Très organisée;
- À l’aise au téléphone et avec le service à la clientèle;
- Professionnelle et sympathique;
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Débrouillarde et autonome;
- À l’aise avec l’informatique et les outils numériques;




- Capable de garder son calme lorsque le téléphone sonne et que le calendrier bouge;
- Orientée vers les solutions;
- Fiable et engagée envers son équipe.

Une expérience en administration, coordination, construction, rénovation ou service à la clientèle est certainement un atout, mais l’attitude, l’organisation et la volonté d’apprendre sont extrêmement importantes pour nous.

Pourquoi travailler chez FenXtra?

FenXtra est présentement dans une période très stimulante de son développement.

L’entreprise grandit rapidement, notre équipe évolue et nous sommes en train de bâtir quelque chose dont nous sommes extrêmement fiers.

La personne qui se joindra à nous aura la possibilité de grandir avec l’entreprise et de contribuer directement à son développement.

Nous offrons notamment

- Un beau bureau de travail personnel dans nos installations de Gatineau;
- Un environnement moderne et agréable;
- Une petite équipe dynamique où chaque personne compte réellement;
- Beaucoup d’autonomie dans son rôle;
- La possibilité de proposer des idées et d’améliorer les façons de faire;
- Un environnement où les journées passent rapidement et où les défis sont variés;
- Des possibilités d’évolution au fur et à mesure que l'entreprise continue de grandir;
- Une entreprise locale ambitieuse qui a véritablement le vent dans les voiles.

Lieu de travail

FenXtra Portes et Fenêtres

Gatineau, Québec

Secteur de la rue de Gatineau

Poste principalement effectué sur place afin d'être au cœur des opérations et en contact avec l'équipe.

Ça te ressemble?

Si tu cherches un poste où tu peux avoir de vraies responsabilités, travailler avec une équipe motivée et participer à la croissance d’une entreprise locale qui construit quelque chose de solide, nous aimerions te rencontrer.

Fais-nous parvenir ton CV accompagné de quelques mots pour nous expliquer pourquoi ce poste pourrait être pour toi.

Viens grandir avec FenXtra.

Pay: $25.00-$30.00 per hour

Benefits

- On-site parking

Work Location: In person

📌 Adjointe administrative – Coordination des rendez-vous et installations (Gatineau)
🏢 FenXtra Portes et Fenêtres
📍 Gatineau