Vous êtes passionné(e) par l'efficience de livraison TI, les flow metrics et l'amélioration continue ? Vous croyez que la data et l'intelligence artificielle sont les meilleurs alliés d'un delivery performant ? Joignez-vous à notre équipe pour orchestrer un écosystème de livraison stratégique à haute visibilité, où votre expertise en coordination à l'échelle et votre obsession pour la performance feront la différence En tant que chargé(e) de projet principal(e), assumant un rôle de coordination et de facilitation agile à l’échelle inspiré des responsabilités de Release Train Engineer (RTE), vous serez responsable de la direction et de la supervision de projets complexes impliquant plusieurs équipes matricielles, dans un contexte hybride combinant méthodologies traditionnelles et agiles.

Ces projets, à fort impact organisationnel, comportent des volets affaires et TI et incluent des livraisons parallèles en mode itératif.

Votre rôle sera de mobiliser les parties prenantes, d’assurer la performance des initiatives et de contribuer à l’atteinte des objectifs stratégiques, en agissant comme facilitateur(trice) de la collaboration transverse et de l’agilité à l’échelle, tout en favorisant l’amélioration continue et l’agilité organisationnelle.

- projets

- Piloter des projets stratégiques de différentes envergures, multi annuels et multi équipes, dans un environnement matriciel complexe.
- Assurer un rôle de coordination transverse inspiré du RTE afin de soutenir la planification, l’exécution et la synchronisation des travaux de plusieurs équipes contribuant à une même initiative stratégique.
- Orchestrer le flux de valeur bout en bout de l'écosystème, en coordonnant plusieurs équipes dans un contexte hybride (SAFe/Kanban).
- Faciliter les PI Plannings, Scrum of Scrums, PO Syncs et System Demos pour assurer l'alignement continu entre vision stratégique et exécution.
- Cartographier et gérer les dépendances inter-équipes et inter-domaines. Anticiper les goulots d'étranglement et fluidifier les transitions.
- Collaborer étroitement avec les architectes, Product Owners et leaders métiers pour maintenir la cohérence de la roadmap de livraison.

2. Gouvernance et reddition de comptes




- Mettre en place une gouvernance allégée et orientée décision : rôles, pouvoirs de décision, mécanismes d'escalade clairs.
- Animer les instances de gouvernance (comité directeurs, revues d'avancement) focus sur les risques, blocages et décisions requises.
- Assurer la visibilité globale sur la capacité, les dépendances critiques et les enjeux financiers.

3. Planification intégrée et gestion de la capacité
- Organiser et animer les instances de planification, de suivi et de rétroaction.
- Superviser la planification des ressources, des coûts et des échéanciers en tenant compte des priorités changeantes et des contraintes de capacité.
- Faciliter les activités clés de planification et d’alignement à l’échelle (planifications intégrées, synchronisations inter équipes, revues d’avancement globales).
- Encadrer et mobiliser des équipes multidisciplinaires matricielles en favorisant l’autonomie, la collaboration et l’excellence opérationnelle.

4.Performance de livraison et exécution à l’échelle
- Gérer des livraisons simultanées en mode itératif dans un contexte de programme ou multi projets.
- Mettre en place et piloter un tableau de bord de performance axé sur la fluidité et l’efficacité des flux, à l’aide d’indicateurs clés.
- Mesurer et améliorer la prévisibilité des incréments de livraison.
- Produire des rapports d’avancement appuyés sur des données, orientés vers l’action et la décision pour la haute direction.
- Maîtrise des outils de visualisation de la performance (dashboards ADO, LeanKit/Planview AgilePlace, Power BI)
- Identifier les sources d’inefficacité dans la chaîne de valeur et recommander des mesures correctives quantifiables.

5. Gestion des risques et parties prenantes
- Identifier et gérer proactivement les risques, enjeux et dépendances (organisations, techniques, opérationnels)




- Définir et mettre en œuvre des plans d’action adaptés, incluant des mécanismes d’escalade lorsque requis.
- Assurer une communication proactive, transparente et structurée auprès des parties prenantes internes et externes.
- Favoriser l’alignement, la mobilisation et la prise de décision éclairée à tous les niveaux de l’organisation.
- Coacher les Scrum Masters, Tech Leads et équipes dans l'adoption des pratiques Lean-Agile et l'utilisation des outils de suivi.

7. Amélioration continue et maturité de livraison
- Structurer et faire évoluer le cadre de livraison et les pratiques en place.
- Renforcer la prévisibilité, la qualité et la fiabilité des réalisations afin d’élever durablement la maturité de livraison sur ce domaine stratégique.
- Explorer et intégrer des outils d’intelligence artificielle (comme GitHub Copilot et M365 Copilot) afin d’accélérer les pratiques de livraison : automatisation des rapports, anticipation des risques et optimisation du backlog.
- Faire évoluer la maturité de livraison de l'écosystème en s'appuyant sur un modèle de maturité mesurable (DevOps, CI/CD, test automation, release management).
- Promouvoir une culture d'expérimentation et de feedback rapide.

Profil recherché

- Expérience de plus de 5 ans en gestion de projets
- Expérience significative dans des contextes agiles ou hybrides à l’échelle (SAFe, Kanban at scale, ou Lean portfolio management, coordination multi-équipes, programmes, chantiers transverses)
- Certification PMP, Protected, RTE ou équivalente.
- Baccalauréat en informatique, en administration, gestion de projet ou toute autre formation pertinente ou expérience de travail jugée équivalente;
- Bonne compréhension du secteur de l’assurance (tarification, réclamations).
- Connaissance approfondie des technologies de l’information (développement, architecture, Azure DevOps, Dashboard ADO, etc)
- Curiosité démontrée pour l'AI/GenAI appliquée à l'amélioration des pratiques de livraison
- Leadership mobilisateur, capacité à challenger

Rémunération : 50 049,92$ à 122 005,04$ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC

📌 Chargé(e) de projets (Quebec City)
🏢 Dktj Group
📍 Quebec City