À propos de Selfbeton

Selfbeton révolutionne le secteur de la distribution du béton grâce à son concept unique sur le marché de distributeur libre-service. Implanté au Canada depuis fin 2025 et en forte croissance, nous offrons un environnement de travail stimulant, entrepreneurial et à taille humaine où chaque membre de l'équipe joue un rôle clé dans notre développement.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Coordonnateur / Coordonnatrice administratif(ve) et commercial(e) polyvalent(e), organisé(e) et proactif(ve). Au cœur de nos opérations quotidiennes, la personne titulaire du poste assurera le suivi administratif, le soutien aux opérations commerciales, la gestion des requêtes clients et le suivi logistique de premier niveau et étroite collaboration avec le responsable du développent. Ce poste est idéal pour une personne autonome, proactive et rigoureuse, dotée d'un excellent sens du service client, et animée par la volonté d'apprendre et de se développer en marketing digital (création de contenu, gestion d'annonces publicitaires) et de contribuer activement à la croissance d'une PME

Responsabilités principales

- Administration et gestion financière

- Gestion des factures et fournisseurs : Traitement des factures payables et recevables, suivi des paiements, relances clients et coordination avec la comptabilité.
- Support administratif général : Classement, tenue à jour des dossiers clients et fournisseurs, et gestion des opérations courantes du bureau.

- Ventes, service client et SAV

- Gestion des commandes clients : Saisie, validation et suivi complet des commandes, de l'émission du devis jusqu'à la livraison.
- Gestion et qualification des leads : Réception des demandes d'information (appels, courriels, formulaires Web), qualification initiale des besoins et attribution aux responsables commerciaux.
- Service après-vente (SAV) et pièces détachées :




- Prise en charge des demandes clients liées au SAV et coordination des réponses ou interventions nécessaires.
- Gestion des commandes, de l'emballage et de l'expédition des pièces détachées.
- Suivi du stock de pièces détachées et réapprovisionnements pour éviter toute rupture.

- Marketing digital et communication (Volet évolutif)

- Création de contenu : Participer à la rédaction et à la conception de visuels simples pour les réseaux sociaux et le site Web.
- Publicité en ligne : Apprendre et soutenir la gestion des campagnes publicitaires (Meta Ads, Google Ads ou réseaux professionnels).
- Veille et présence de marque : Contribuer à dynamiser l'image de marque de Selfbeton sur le marché.

Profil recherché

- Expérience : 3 à 5 ans dans un rôle combinant l'administration, le soutien commercial, la coordination logistique ou le service client.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et aisance avec les logiciels de gestion/comptabilité (ex. QuickBooks) et systèmes CRM (hubspot).
- Intérêt pour le marketing : Forte curiosité et désir réel d'apprendre les bases de la création de contenu et de la publicité numérique (formation et accompagnement offerts en interne).
- Langues : Bilingue Français/Anglais (clientèle Canada/USA)

Ce que nous offrons

- Un rôle polyvalent aux responsabilités évolutives avec opportunité de développer des compétences en marketing.
- Un environnement de travail convivial - l'adresse du bureau mentionnée est susceptible d'évoluer car nous recherchons des nouveaux locaux a proximité des quartier centraux du plateau, Rosemont, Villeray.
- L'opportunité de participer directement à l'essor d'un concept innovant.
- 4 semaines de congés payés (incluant les jours personnels)
- Téléphone et ordinateur fournis
- Avantages sociaux et assurances collectives à déterminer
- Perspective court termes d'évolution, augmentation de la rémunération et d'une 5e semaines de congés

📌 Coordonnateur / Coordonnatrice administratif(ve) et commercial(e)
🏢 SELFBETON
📍 Montreal