Description du poste

Kinatex est une entreprise fièrement québécoise établie depuis plus de 40 ans. Nous possédons plus de 60 cliniques à travers le Québec. Dans chacune d’elles, nous plaçons le bien-être de nos équipes et de nos patients au cœur de nos priorités. Nos thérapeutes, tous hautement qualifiés, s’engagent à offrir des traitements de qualité supérieure, en s’appuyant sur les techniques les plus récentes et de l’équipement de pointe.

Nous sommes présentement à la recherche d’un.e Coordonnateur.trice administratif.ve. et opérationnel.le à la Clinique de Saint-Lambert.

Notre clinique a ouvert au printemps 2022 au cœur du centre-ville de Saint-Lambert. Nous offrons des soins de physiothérapie de pointe, incluant thérapie manuelle, manipulations vertébrales et périphériques, approche myofasciale, ATM, rééducation vestibulaire et prise en charge des commotions cérébrales.

Chaque membre de notre équipe suit des formations continues pour garantir des soins à la fine pointe des pratiques cliniques. Que vous soyez sportif ou que vous souhaitiez simplement retrouver votre mobilité, vos objectifs sont notre priorité.

Impliqués dans la communauté, nous soutenons la Fondation du cancer du Québec et la Fondation Charles-Bruneau. Venez rejoindre notre équipe et participez à faire la différence pour nos patients !

Profil

Nous Offres

- Rémunération compétitive
- 5 Congés maladies et mobiles payés
- 3 semaines de vacances payées par année
- Programme complet d’assurances collectives (avec contribution de l’employeur)
- Régime d’épargne-retraite
- Rabais sur nos services thérapeutiques
- Horaire versatile
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)





Vos Responsabilités

Volet opérationnel

- Veiller à offrir un service à la clientèle de haut niveau
- Planifier, organiser, diriger et évaluer les opérations liées au service à la clientèle
- Être responsable de l’équipe du service à la clientèle
- Gérer et superviser les horaires des professionnels de la santé selon les priorités
- Gérer les listes d’attentes, les absences et les annulations de rendez-vous
- Sortir les statistiques de rendement des professionnels
- Contribuer à la formation continue des agent(e)s – relations clientèle
- Coordonner les horaires de travail et assurer une planification efficace
- Gérer les communications internes et le suivi des messages
- Apporter un soutien aux gestionnaires de la clinique

Volet administratif

- Planifier, organiser et diriger les activités relatives aux opérations, à la gestion des ressources humaines, la gestion de la paie, l’administration et la comptabilité
- Gérer les comptes payables et recevables de la clinique
- Préparer des documents ou produire des rapports comptables et financiers
- Sortir les statistiques de performance de la clinique
- Créer et suivre les dossiers d’employés (accueil, formation, avantages sociaux, budget, accessibilité)
- Suivre les dossiers d’assurances collectives et du fonds de pension
- Produire la paie pour la clinique




- Soutenir dans la gestion des opérations de la clinique
- Effectuer les communications internes de la clinique, répondre à la boîte courriel
- Support aux gestionnaires pour certains dossiers administratifs
- Commander et gérer l’inventaire de fournitures pour la clinique

Nos Compétences Recherchées

- DEC ou AEC minimal en administration, comptabilité ou autre domaine connexe
- Entre 5 à 10 ans d’expérience en service à la clientèle
- Expérience de deux ans en gestion d’équipe
- Toute expérience complémentaire en administration, comptabilité ou ressources humaines sera considérée comme un atout
- Bonne communication verbale et écrite en français / anglais
- Avoir un bon sens de l’organisation, capacité d’adaptation et la gestion des priorités
- Avoir une aisance avec le travail d’équipe et la gestion d’une équipe
- Maîtrise de la Suite Microsoft (Outlook, Word, Excel, Teams), de Drive et des outils informatiques
- Démontrer de solides connaissances en comptabilité et une maîtrise de logiciels comptables
- La rapidité d’apprentissage des logiciels informatiques
- Connaissance de base en gestion des ressources humaines
- Bonne habileté au service à la clientèle : courtoisie, professionnalisme
- Respect de la confidentialité et rigueur dans la gestion des informations sensibles
- La connaissance des logiciels suivants : ClinicMaster, Sage50 et Employeur D (un atout)

Horaire

- Temps plein : 40 heures par semaine
- Horaire : lundi au vendredi de jour (matin et après-midi)
- Entrée en poste: flexibilité selon les disponibilités du candidat

Viens faire partie de la grande famille Kinatex!

📌 Coordonnateur.trice administratif.tive/ opérationnel.le- Kinatex Saint-Lambert
🏢 KINATEX - Vieux-Montréal
📍 Saint-Lambert