Division : Prêts hypothécaires, assurances et services bancaires

Emplacement : Hybride – Winnipeg, Toronto et Montréal La Société financière IGM Inc. est une société de gestion de patrimoine et d’actif de premier plan au Canada, qui gère environ 310 milliards de dollars d’actifs au 31 décembre 2025 . Elle offre des services de planification financière et de gestion des placements à plus de deux millions de Canadiens et Canadiennes par l’intermédiaire d’IG Gestion de patrimoine et de Placements Mackenzie.

Fondé en 1926, IG Gestion de patrimoine est un élément clé du modèle d’affaires d’IGM, offrant des services complets de gestion de patrimoine aux conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur clientèle.

Fort de la vision d’inspirer la confiance financière, IG Gestion de patrimoine est reconnu comme l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada et l’un des meilleurs employeurs sur le plan de la diversité, qui vise à innover dans le secteur et à soutenir les Canadiens et les Canadiennes dans l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Joignez-vous à notre équipe pour bénéficier d’un apprentissage continu et du perfectionnement des compétences dans un environnement de soutien. Découvrez le meilleur des deux mondes avec notre environnement de travail hybride, où vous passez trois jours par semaine au bureau pour communiquer et collaborer avec vos collègues incroyables et profiter de moments de qualité avec eux!

Nos valeurs : Viser l’excellence; nous visons l’amélioration dans tout ce que nous faisons. Être responsable; nous préconisons la clarté et nous nous donnons les moyens d’agir de manière responsable. Être une équipe; nous agissons ensemble pour générer des conséquences collectives qui nous permettent d’atteindre nos objectifs.

Description Du Poste

À ce poste, vous aurez pour responsabilités d’examiner les exceptions de crédit, de gérer les transmissions à un niveau supérieur et de superviser les activités d’assurance de la qualité. Votre expertise sera cruciale pour la conformité aux normes réglementaires et l’amélioration continue au sein du service.

Principales Responsabilités

Exceptions à l’égard des politiques et transmission à un échelon supérieur

- Examiner et évaluer les demandes de crédit complexes,



les demandes d’exception à la politique et les dossiers transmis à un échelon supérieur, et formuler des recommandations judicieuses tout en apportant un soutien décisionnel fondé sur le risque.
- Surveiller et analyser les tendances liées aux exceptions de client(e)s et aux dossiers transmis à un échelon supérieur et produire des rapports sur ces tendances; déterminer les causes fondamentales et faire des recommandations pour améliorer les processus, les politiques et les mesures de contrôle.
- Fournir des conseils aux parties prenantes sur l’interprétation et l’application des politiques, des procédures et des cadres de gestion du risque en matière de crédit.
- Collaborer avec les dirigeant(e)s pour résoudre les dossiers transmis à un échelon supérieur à forts enjeux tout en veillant au respect des normes établies en matière de risque et de conformité.

Assurance de la qualité et conformité

- Planifier, réaliser et superviser les examens d’assurance de la qualité pour évaluer la conformité aux politiques, aux procédures et aux exigences réglementaires en matière de prêts.
- Analyser les conclusions des examens d’assurance de la qualité, cerner les risques émergents et les lacunes en matière de contrôle, et mettre en œuvre des mesures correctives pour améliorer le rendement et atténuer les risques.
- Élaborer du matériel de formation et de communication ciblé et offrir de l’accompagnement en fonction des résultats des audits, des activités de conformité et des examens d’assurance de la qualité afin de soutenir l’amélioration continue.
- Préparer et présenter des rapports d’assurance de la qualité et de conformité, des mesures et des analyses clés à la direction, en soulignant les tendances, les risques et les occasions d’amélioration.

Exigences

- Au moins cinq années d’expérience dans le secteur des prêts hypothécaires et une solide expérience dans les domaines de la souscription et de l’élaboration de lignes directrices en matière de prêts.




- Un diplôme universitaire dans une discipline connexe est souhaitable.
- Compétences éprouvées en résolution de problèmes, sens de l’organisation et esprit d’analyse.
- Leadership, excellentes compétences en matière de travail d’équipe et qualités interpersonnelles.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Le bilinguisme (anglais-français) est souhaitable.

La fourchette de salaire de base annuelle prévue pour ce poste est de $69,500- $100,500 déterminée en fonction des compétences, des connaissances, de l’expérience et de la localisation géographique.

Avantages

- ÉQUILIBRE VIE PROFESSIONNELLE/VIE PERSONNELLE :formules de travail flexibles et hybrides.
- CULTURE INCLUSIVE ET DIVERSITÉ : vivre nos valeurs fondamentales : être une équipe, être responsable, viser l’excellence, s’engager avec la communauté grâce aux groupes-ressources (GR) (les GR sont des groupes de bénévoles dirigés par des employés, unis par un intérêt, une identité ou un contexte commun).

IGM offre un milieu de travail diversifié et inclusif; tout commence par un effectif de travail représentatif! Nous invitons toutes les personnes qualifiées représentant la diversité du Canada à soumettre leur candidature, notamment les personnes racisées, les femmes, les Autochtones, les personnes ayant un handicap, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les personnes représentant la diversité des genres et les personnes neuroatypiques, ainsi que tous ceux et celles qui peuvent contribuer à la diversité des idées. IG est un employeur accessible qui s’engage à offrir une expérience de recrutement sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou si, à tout moment pendant le processus de recrutement, ces renseignements doivent vous être présentés dans un autre format, communiquez avec l’équipe Acquisition de talents, qui verra à répondre à vos besoins.

Comment postuler : Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre de présentation détaillant leurs compétences et leur expérience à https://www.ig.ca/fr/carrieres.

Nous remercions les candidats et candidates de leur intérêt à l’égard d’IG Gestion de patrimoine. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue.

Pour postuler, faites parvenir votre candidature d’ici le 26 août 2026.

📌 directrice ou directeur, Assurance de la qualité et résolution de dossiers (contrat de 12 mois) (Ontario)
🏢 IG Wealth Management
📍 Ontario