Sous la direction de son supérieur hiérarchique direct, l'assistant administratif chargé de l'expérience client sera amené à fournir une assistance générale et un service clientèle au sein du bureau dédié à l'expérience client. Ses responsabilités comprendront la diffusion d'informations, la vente d'abonnements et le traitement des demandes générales de service clientèle.

Tâches

- Accueillir et souhaiter la bienvenue aux clients.
- Répondre aux appels et aux courriels des clients.
- Fournir des informations générales sur les programmes et les politiques en matière d'athlétisme et de loisirs.
- Fournir un service de vente d'abonnements.

Des horaires en soirée et/ou le week-end peuvent être requis en fonction des horaires et des disponibilités.

Autres compétences et/ou aptitudes requises

- Capacité à apprendre de nouveaux logiciels.
- Orienté vers le service à la clientèle.
- Grand souci du détail
- Bilingue (français et anglais) requis

Formation Et Expérience Minimales Requises

Diplôme d’études secondaires 1 An Expérience pertinente

Salaire Horaire

(SEOUM B) $16.50

Nombre estimé d’heures de travail par Semaine

15 (Temps partiel)

Date De Début De L’emploi

2026-04-06

Date De Fin De L’emploi





2026-08-31

Date Limite Pour Postuler

2026-08-20

Ce poste est couvert par les dispositions de la convention collective d’AMUSE.

Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature.

Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, [email protected].

📌 Expérience client - Assistant administratif (Montreal)
🏢 McGill University
📍 Montreal