15 Aug
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Cyberimpact
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Terrebonne
15 Aug
Cyberimpact
Terrebonne
À propos de Cyberimpact
Cyberimpact est une plateforme canadienne de marketing par courriel utilisée par des milliers d’organisations, allant des entreprises en croissance aux grandes entreprises, en passant par les établissements d’enseignement, les municipalités et les associations. Notre plateforme est entièrement bilingue, conçue pour favoriser la conformité et conserve toutes les données au Canada. Nous aidons les organisations à garder le contrôle de leurs relations avec leur audience et à croître grâce au courriel.
À propos du rôle
Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire des partenariats et de l’affiliation afin de développer et de gérer l’écosystème de partenaires et d’affiliés de Cyberimpact.
Votre mission est straightforward : bâtir et développer un solide réseau de partenaires et d’affiliés qui génèrent activement de nouveaux clients pour Cyberimpact et contribuent à la croissance du MRR provenant des partenaires et affiliés.
Vous serez responsable de l’ensemble du cycle de vie des partenariats et de l’affiliation. Vous devrez identifier et recruter de nouveaux partenaires et affiliés, assurer leur intégration et leur activation, les aider à réussir, développer les relations à fort potentiel, réactiver les relations existantes et mettre fin à celles qui ne sont plus actives ou alignées avec le programme.
Une partie importante du rôle consistera à développer le réseau de Cyberimpact à l’extérieur du Québec et dans le reste du Canada (ROC), particulièrement auprès des agences marketing, agences Web, consultants, organisations, associations et autres entreprises pouvant présenter Cyberimpact à leurs clients ou à leurs membres.
Il s’agit d’un rôle de croissance très concret. Le succès ne se mesure pas au nombre de partenaires ou d’affiliés qui adhèrent au programme. Il se mesure au nombre de partenaires qui deviennent productifs et aux revenus récurrents générés par ce canal.
Ce que vous ferez
Identifier et recruter de nouveaux partenaires et affiliés
- Identifier, rechercher et approcher de façon proactive des partenaires et affiliés potentiels pouvant présenter Cyberimpact à de nouveaux clients.
- Développer des relations avec des agences marketing, agences Web, consultants, organisations, associations, fournisseurs technologiques et autres partenaires de recommandation potentiels.
- Développer et gérer un pipeline constant d’occasions qualifiées de partenariats et d’affiliation.
- Rechercher et développer de nouvelles sources de partenaires potentiels, notamment des communautés, associations, événements, réseaux et écosystèmes sectoriels.
- Qualifier les occasions en fonction de leur clientèle, de leur portée, de leur adéquation avec Cyberimpact et de leur potentiel de revenus.
Développer notre réseau à l’extérieur du Québec
Une partie importante de votre mandat consistera à accélérer la croissance de l’écosystème de partenaires et d’affiliés de Cyberimpact partout au Canada.
- Identifier et recruter de façon proactive des partenaires et affiliés qualifiés à l’extérieur du Québec.
- Développer un pipeline de partenaires potentiels dans le reste du Canada et les convertir en relations actives génératrices de revenus.
- Développer la présence de Cyberimpact au sein des communautés d’agences, de marketing, de technologie et d’affaires partout au Canada.
- Identifier les marchés, associations, communautés, événements et réseaux susceptibles d’accélérer notre expansion.
- Améliorer continuellement notre approche pour recruter et activer des partenaires dans de nouveaux marchés canadiens.
Activer les partenaires et affiliés
Le recrutement d’un nouveau partenaire ou affilié n’est que le début. Votre responsabilité consiste à transformer cette relation en occasions d’affaires.
- Prendre en charge le parcours d’intégration et d’activation des nouveaux partenaires et affiliés.
- Comprendre l’entreprise, les clients, l’audience et le potentiel de chaque partenaire.
- Former les partenaires sur la plateforme Cyberimpact, son positionnement, sa clientèle idéale et sa proposition de valeur.
- Élaborer des plans d’activation visant à aider les nouveaux partenaires à générer rapidement leur premier client payant Cyberimpact.
- Maintenir une communication proactive pendant les premiers mois de la relation.
- Identifier et éliminer les obstacles empêchant les partenaires de présenter ou de recommander Cyberimpact.
- Améliorer continuellement le taux d’activation et le délai avant l’acquisition du premier client payant.
Aider les partenaires et affiliés à réussir
Vous agirez comme un point de contact clé pour notre écosystème de partenaires et d’affiliés et vous faciliterez au maximum leur capacité à présenter Cyberimpact avec succès à leurs clients et à leurs réseaux.
- Veiller à ce que les partenaires disposent des connaissances, outils, ressources et du soutien interne nécessaires à leur réussite.
- Fournir les formations, outils de vente, contenus, démonstrations et autres ressources d’accompagnement appropriés.
- Travailler avec les partenaires afin d’identifier des occasions au sein de leur clientèle existante.
- Développer des initiatives telles que des campagnes conjointes, webinaires, événements, contenus, promotions et activités de co-marketing.
- Travailler étroitement avec les partenaires à fort potentiel afin d’élaborer des plans visant à amener davantage de leurs clients vers Cyberimpact.
- Recueillir les commentaires des partenaires et utiliser ces informations afin d’améliorer continuellement le programme et l’expérience partenaire.
Gérer et développer le portefeuille existant
Tous les partenariats n’ont pas le même potentiel. Vous devrez :
- Évaluer et segmenter les partenaires selon leur potentiel, leur activité et leur performance.
- Prioriser et développer les relations à fort potentiel.
- Activer et réactiver les partenaires qui ne génèrent pas de nouvelles occasions.
- Identifier les partenaires inactifs ou peu performants et déterminer s’ils doivent être réactivés ou retirés du programme.
- Maintenir un écosystème actif et performant, axé sur la génération de clients et de revenus récurrents.
Collaboration La croissance des partenariats repose sur une collaboration étroite avec les équipes Marketing, Ventes, Onboarding et Succès client.
Vous travaillerez avec ces équipes pour :
- Développer des campagnes, contenus, outils et initiatives de co-marketing pour soutenir les partenaires.
- Faciliter et convertir les occasions d’affaires générées par les partenaires.
- Assurer une expérience fluide aux clients recommandés.
- Identifier de nouvelles occasions et améliorer continuellement l’expérience des partenaires et de leurs clients.
Rapports et performance
Ce rôle est directement responsable de la croissance et de la performance du canal partenaires et affiliés, avec comme indicateur principal le MRR total.
Vous piloterez l’ensemble du parcours :
Identifier → Recruter → Intégrer → Activer → Générer des clients → Faire croître le MRR
Les principaux indicateurs de performance sont :
- MRR total des partenaires et affiliés
- Nouveaux partenaires qualifiés à l’extérieur du Québec
- Taux d’activation des nouveaux partenaires
- Activation et réactivation des partenaires existants
Les données guideront vos priorités, vos actions et les relations à développer.
À quoi ressemble le succès
Au cours de vos 12 premiers mois, réussir signifie :
- Faire croître le MRR provenant des partenaires et affiliés d’environ 57 000 $ à 85 000 $ et plus.
- Développer une présence beaucoup plus importante de Cyberimpact auprès des partenaires et affiliés dans le reste du Canada.
- Acquérir 40 nouveaux partenaires et affiliés qualifiés ou plus à l’extérieur du Québec.
- Atteindre un solide taux d’activation auprès des nouveaux partenaires, avec comme objectif de les amener rapidement à générer leur premier client payant.
- Activer et réactiver continuellement la base existante de partenaires et affiliés de Cyberimpact.
- Transformer les relations à fort potentiel en sources productives et durables de nouveaux clients.
- Établir une approche claire et reproductible pour identifier, recruter, intégrer, activer, développer, mesurer et, au besoin, retirer des partenaires et affiliés du programme.
- Veiller à ce que nos partenaires disposent des ressources, des connaissances et du soutien interne dont ils ont besoin pour réussir.
En fin de compte, le succès consiste à bâtir un écosystème de partenaires et d’affiliés plus vaste, plus actif et plus productif, qui génère de façon constante de nouveaux clients et des revenus récurrents pour Cyberimpact.
Profil recherché
- Expérience en partenariats, développement des affaires, ventes indirectes, gestion d’affiliés ou gestion de comptes.
- Solides compétences en prospection, développement de relations et négociation.
- Fort sens commercial, avec une approche axée sur les résultats et les indicateurs de performance.
- Capacité à gérer l’ensemble du cycle partenaire, de la prise de contact jusqu’à l’activation et au développement à long terme.
- Excellentes capacités d’organisation, de priorisation et de gestion d’un portefeuille.
- Personne proactive, débrouillarde et à l’aise de prendre en charge ses résultats.
- Maîtrise du français et de l’anglais, avec la capacité de développer des relations partout au Canada.
Atouts
- Expérience en SaaS, en marketing numérique ou auprès d’agences.
- Expérience avec un programme d’affiliation, de recommandation, de revendeurs ou de partenariats stratégiques.
- Expérience en développement de partenariats à l’extérieur du Québec.
- Réseau existant dans l’écosystème canadien des agences, du marketing, de la technologie ou des affaires.
- Connaissance du marketing par courriel, de l’automatisation marketing ou des CRM.
- Expérience en activation de partenaires, co-marketing, webinaires, événements ou développement de communautés.
Rémunération
- Salaire de base : 70 000 - 75 000 $
- Prime annuelle cible : 10 000 $*
- Rémunération à l’atteinte des objectifs (OTE) : 80 000 - 85 000 $
*Ce poste comprend une prime annuelle de performance de 10 000 $, avec la possibilité d’obtenir une prime additionnelle de 5 000 $ en cas de performance exceptionnelle.
📌 Gestionnaire des partenariats et de l’affiliation (bilingue français/anglais) (Terrebonne)
🏢 Cyberimpact
📍 Terrebonne