Faire la différence pour que chaque client vive une expérience exceptionnelle! Reconnue parmi les leaders du développement et tourisme durable au Canada, Destination Owl’s Head est une organisation où l’humain, l’environnement et la communauté sont au cœur des décisions.

Travailler chez nous, c’est évoluer dans un milieu qui valorise l’engagement, le bien-être des employés et le développement durable.

Ensemble, nous construisons une destination dont nous sommes fiers — aujourd’hui et pour les générations futures.

VOTRE RÔLE EST SIGNIFICANT En tant que Préposé à l'expérience client Golf vous veillerez à vous assurer que chaque client vive une expérience agréable en fournissant un service de qualité. Vous serez au cœur de l’action et ajusterez les priorités en fonction des besoins de la clientèle. Par votre attitude positive et votre passion du service, vous transformez chaque interaction en moment mémorable.

Responsabilités :

Vous serez, plus spécifiquement, appelé à :

- Accueillir la clientèle à l’extérieur, vérifier leur réservation et les diriger selon leurs requêtes;
- Veiller à l’entretien des balles de pratique, des paniers,



des bâtons, des voiturettes et des chariots, ainsi qu’à la propreté des aires de lavage des équipements et de l’aire d’accueil.
- Accueillir, guider et informer les golfeurs, tout en assurant le bon déroulement des départs.
- Circuler sur le parcours afin d’assurer le respect des règles, de l’étiquette et du temps de jeu, tout en répondant aux urgences et en veillant au bien-être des membres et des visiteurs.
- Disposer les voiturettes, les chariots et les équipements entreposés à la disposition de la clientèle;
- Effectuer toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service.

PROFIL RECHERCHÉ / COMPÉTENCES REQUISES

- Sens du service à la clientèle
- Expérience préalable dans une installation de golf (atout);
- Capacité à travailler efficacement et rapidement dans un environnement à rythme soutenu;
- Capacité à demeurer debout et à marcher pendant de longues périodes;
- Autonome et avoir de la facilité à résoudre des problèmes;
- Capacité à travailler en équipe.

📌 Préposé expérience client Golf (Mansonville, Quebec)
🏢 Owl's Head
📍 Mansonville, Quebec