Version française plus bas. We're BeaverTails—home of the iconic Canadian pastry and a brand built on joyful moments, quirky creativity, and making people smile. We're looking for a Social media and communication specialist to bring our brand to life across social platforms through compelling storytelling and strategic content. From creating scroll-stopping content to supporting PR initiatives and marketing activations, you'll play a key role in sharing the BeaverTails magic across CanadaThis is a full time (36 hours/week) role that blends creativity, strategy, and collaboration with plenty of room to experiment and get creative. If you enjoy stepping back to see the bigger picture, then digging deeper to create strategic content that adds value, we'd love to meet youOur ValuesREFLEX OF EXCELLENCE: Always deliver the magic, go the extra mile, and never let anyone downRESOURCEFUL: We tackle challenges with grit and creativityCURIOUS: Inspired by the great outdoors, we're always learning, exploring, and connecting bold ideas to create unforgettable moments.RESPECTFUL: Kindness, warmth, and optimism guide everything we doWhat You'll DoSocial media strategy and planning (20%) Develop, maintain, and evolve a cross-platform social media strategy aligned with marketing objectives, ensuring each channel is used effectivelyPlan and manage the social content calendar, scheduling and publishing across all platformsCreate and execute engaging social activations (contests, partnerships, campaigns)Collaborate closely with the Marketing Manager to align social content with larger brand campaignsIdentify, test, and experiment with new social formats, features, and opportunitiesStay on top of trends and turn them into timely, on-brand contentTrack and monitor content performance using KPIs like engagement, reach, completion rate, and moreProduce monthly performance reports and insights to optimize content and inform future strategyStay informed on algorithm updates, new features, and best practices across platforms to keep the brand aheadContent Creation (30%)Capture and produce independently high-quality photo and video content for social mediaVisit stores and events as needed for content creationOversee the full content creation process, making sure everything's ready on time and meets our quality standardsPropose creative and compelling concepts, storytelling angles, scripts, and hooksEdit content directly or brief designers as needed (static visuals, video editing)Brief and manage content creators when neededCreate or coordinate voice-overCommunity Management (15%) Own and maintain BeaverTails' tone of voice across social platformsEngage with customers, respond to comments and DMs, and interact with other brandsManage direct messages, comments, and tagged content with scheduled touchpoints during and outside office hours.PR & communication strategy and coordination (25%)Support PR strategy and execution in collaboration with the Marketing Manager and external PR agenciesIdentify relevant PR opportunities and develop clear action plans to activate them in collaboration with the Marketing ManagerHelp identify up-and-coming local influencersManage inbound collaboration requests from influencers, UGC creators, and partnersPlan and coordinate ambassadors' communications, campaigns, and PR kitsSupport and manage PR and social listening platforms (e.G., Meltwater, Dash Social)Support Franchisee Engagement (10%)Provide guidance, best practices,



and simple how-to resources for franchisees to improve local social presenceCreate templates, toolkits, and content kits to support non-marketersSupport local store openings, pop-ups, and promotional eventsCoordinate with franchisees on local Facebook campaigns and community activationsAssist with additional Head Office marketing initiatives as neededRequirementsAt least 4 years of experience and proven results in content creation for social media (Instagram, TikTok, Facebook, etc.) – portfolio or examples requiredUp to date on current social media trendsExperience with social media analytics, reporting and planning toolsComfortable traveling and working independently on-locationExperience capturing live content (Reels, behind-the-scenes, interviews, store visits, etc.)Ability to work independently, take initiative, and adapt quickly to changesSkilled in photo and video editing tools such as CapCut, Canva, or similar is an assetRetail or food industry content experience is an assetBilingual: Written and verbal communication skills in both English and FrenchBenefitsA 4-day work week so you can enjoy your personal timeFree drinks, coffee and sweet treats at the officeBe part of an iconic Canadian brand with nearly 50 years of historyCasual dress codeCommuting benefitsDental careSupplemental health insuranceLife insuranceSchedule: Monday to Thursday (36 hours) in officeWork location: On-site (Montreal Head Office)Salary range: $60,000 to $70,000 annually, based on the candidate's experience.---Nous sommes Queues de Castor — fiers créateurs de la célèbre pâtisserie canadienne, une marque bâtie sur les moments de joie, la créativité et des sourires partagés. Alors que nous poursuivons notre croissance, nous sommes à la recherche d'un·e Spécialiste médias sociaux et communications pour donner vie à notre marque sur les plateformes sociales grâce à un storytelling captivant et du contenu stratégique. De la création de contenu aux relations publiques et activations marketing, tu joueras un rôle clé pour partager la magie BeaverTails partout au Canada.Il s'agit d'un poste à temps plein (36 heures/semaine) qui marie créativité, stratégie et collaboration avec beaucoup d'espace pour expérimenter, tester et oser. Si tu aimes prendre du recul pour comprendre la vision stratégique, puis plonger dans les détails pour la traduire en contenu engagent qui créer de la valeur, on veut te rencontrerResponsabilitésStratégie et planification médias sociaux (20%) Développer, maintenir et faire évoluer une stratégie multiplateforme alignée sur les objectifs marketingPlanifier et gérer le calendrier de contenu social (planification, programmation et publication)Créer et exécuter des activations sociales engageantes (concours, partenariats, campagnes)Collaborer étroitement avec le/la Cheffe marketing pour assurer l'alignement avec les campagnes de marqueTester de nouveaux formats, fonctionnalités et opportunités socialesSurveiller les tendances et les transformer en contenu opportun et fidèle à la marqueAnalyser les performances (engagement, portée, taux de complétion,



etc.)Produire des rapports mensuels avec recommandations d'optimisationRester à l'affût des mises à jour d'algorithmes et des meilleures pratiquesCréation de contenu (30%) Capturer et produire de façon autonome du contenu photo et vidéo de qualitéSe déplacer en magasin et lors d'événements pour capter des moments authentiquesSuperviser le processus complet de création de contenu pour garantir qualité et respect des échéancesProposer des concepts créatifs, angles narratifs, scripts et hooks percutantsMonter du contenu ou briefer des designers (visuels statiques, montage vidéo)Gérer des créateurs de contenu externes au besoinCréer ou coordonner les voix hors champGestion de communauté (15%) Être le gardien du ton de voix BeaverTailsInteragir avec nos fans, répondre aux commentaires et messages privésGérer les mentions et contenus identifiés avec des points de contact planifiés, même hors heures de bureau au besoinStratégie et coordination des relations publiques (25%)Assister le responsable marketing et les agences de relations publiques externes dans la stratégie et la mise en œuvre des relations publiques.Identifier les opportunités pertinentes en matière de relations publiques et élaborer des plans d'action clairs pour les mettre en œuvre en collaboration avec le responsable marketing. Aider à identifier les influenceurs locaux émergents.Gérer les demandes de collaboration provenant des influenceurs, des créateurs et des partenaires.Planifier et coordonner les communications, les campagnes et les kits de relations publiques des ambassadeurs.Soutenir et gérer les plateformes de relations publiques et d'écoute sociale (par exemple, Meltwater, Dash Social).Soutenir l'engagement des franchisés (10%)Conseils les franchisés sur les meilleures pratiques afin d'améliorer leur présence sociale localeCréer des ressources, des boîtes à outils et des kits de contenu pour aider les personnes qui ne sont pas spécialistes du marketing.Soutenir les ouvertures de magasins locaux, les pop-ups et les événements promotionnelsCoordonner avec les franchisés les campagnes Facebook locales et les activations communautairesAider à d'autres initiatives marketing du siège social, si nécessaireExigencesAu moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire et des résultats prouvés dans la création de contenu pour les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook, etc.) – portfolio ou exemples requisExpérience avec les outils d'analyse et de planifications des réseaux sociaux.Aisance à voyager et à travailler de manière autonome hors site Capacité à prendre des initiatives et à s'adapter rapidement aux changements.La maîtrise des outils de montage vidéo tels que CapCut, Canva ou similaires est un atout.Une expérience dans le domaine du commerce de détail ou de l'industrie alimentaire est un atout. Bilingue : communication écrite et orale. AvantagesUne semaine de travail de 4 jours pour que vous puissiez profiter de votre temps libre.Boissons, café et friandises gratuits au bureau.Faire partie d'une marque canadienne emblématique avec près de 50 ans d'histoire.Code vestimentaire décontracté.Avantages liés aux déplacements.Soins dentaires.Assurance maladie complémentaire.Assurance vieHoraires : du lundi au jeudi (36 heures) au bureauLieu de travail : sur site (siège social à Montréal) Échelle salariale : $ à $ par an, en fonction de l'expérience

📌 Spécialiste Médias Sociaux Et Communications - C$60,000 - C$70,000 Par An (Montreal)
🏢 Beavertails
📍 Montreal