À propos de nous Nous sommes une entreprise mondiale de technologies climatiques conçues pour la durabilité. Nous créons des environnements résidentiels, commerciaux et industriels durables et efficaces grâce aux technologies CVC-R. Nous protégeons les biens sensibles à la température tout au long de la chaîne du froid. Et nous apportons du confort aux personnes partout dans le monde. Une ingénierie, un design et une fabrication de premier ordre, combinés à des marques de référence dans les domaines de la compression, des commandes, des logiciels et des solutions de surveillance, donnent naissance à une technologie climatique de nouvelle génération, conçue pour répondre aux besoins du monde de demain. Que vous soyez un professionnel en quête de changement de carrière, un étudiant de premier cycle explorant votre première opportunité, ou un récent diplômé avec un diplôme avancé, nous offrons des opportunités qui vous permettront d’innover, de relever des défis et d’avoir un réel impact. Rejoignez notre équipe et commencez votre parcours dès aujourd’hui !
Our Commitment to Our People Across the globe, we are united by a singular purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial. We invest in our employees to ensure they have the marketplace knowledge, skills, and competencies to bring this purpose to life while competing and leading in a global economy. Our training programs focus on end-to-end development, from onboarding through senior leadership.
Benefits Medical insurance plans
Dental and vision coverage
Defined contribution pension plan
Time Off Paid parental leave
Vacation
Holiday leave
Work Arrangement This role is hybrid eligible with the requirement to be in office at least three days per week. Colleagues are expected to demonstrate a collaboration first mindset, which is the understanding that teams will work together in-person and colleagues should be flexible to adjust their hybrid days based on business needs.
Location Based in our Montreal, Quebec location. Located in the Greater Montreal area, our team supports innovative hospitality and energy management solutions that help customers improve operational efficiency and sustainability.
Schedule This position follows standard business hours and may require occasional travel to customer and partner locations, industry events, and internal meetings. Ability to travel occasionally (approximately 2-5 times annually) to partner locations and industry events.
Required Education, Experience & Skills Bachelor’s degree, Technical Diploma, or equivalent experience in Engineering, Mechanical Systems, HVAC, Building Technologies, Industrial Technology, Business, or a related field.
Experience in Technical Account Management, Strategic Account Management, OEM Partner Management, Channel Partner Management, Sales Engineering, Application Engineering, Customer Success, or a related customer‑facing role.
Strong technical aptitude with the ability to quickly learn products, technologies, and customer applications.
Excellent verbal and written communication skills with the ability to communicate effectively with customers, engineers, and business stakeholders.
Strong organizational, project coordination, and problem‑solving skills.




Ability to manage customer escalations and navigate cross‑functional teams in a skilled and collaborative manner.
Ability to travel occasionally (approximately 2-5 times annually) to partner locations and industry events.
Preferred Education, Experience & Skills Experience working with OEM manufacturers, distributors, channel partners, or technical customers.
Experience in HVAC, Building Automation, Controls, Electrical Products, Industrial Technology, Manufacturing, or related industries.
Experience supporting white‑label products, OEM partnerships, or channel sales models.
CRM experience.
Demonstrated success growing existing customer accounts and building long‑term strategic relationships.
Bilingual (English/French) preferred.
Equal Prospect & Inclusion Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment. If you have an accommodation need, please contact Human Resources or [email protected] to make appropriate arrangements.
French Version Gestionnaire de comptes techniques - Partenaires OEM Si vous êtes un professionnel en gestion de comptes, en ingénierie des ventes, en gestion de partenaires ou en réussite client à la recherche d'une opportunité de croissance, Copeland a un poste stimulant pour vous! Basé à notre bureau de Montréal, Québec, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de partenariats OEM stratégiques représentant une part importante de nos activités. Dans ce rôle, vous agirez à titre de principal point de contact auprès de partenaires OEM établis, en veillant à la bonne gestion des commandes, des projets, des demandes clients et des enjeux techniques. Vous collaborerez étroitement avec les équipes d'ingénierie, des opérations, du service à la clientèle, de la fabrication et des ventes afin d'offrir une expérience exceptionnelle à nos partenaires et d'assurer leur succès à long terme. Si vous avez de l'expérience en gestion de relations clients stratégiques, en soutien de produits techniques, en résolution de problèmes complexes et en collaboration interfonctionnelle, cette opportunité pourrait être idéale pour vous.
Quelles seront vos responsabilités Gérer et développer un portefeuille de quatre partenaires OEM stratégiques en agissant comme principal point de contact.
Valider les prévisions, assurer le suivi des commandes et travailler avec les équipes des opérations et de la fabrication afin d'assurer des livraisons précises et ponctuelles.
Répondre aux questions techniques des partenaires et de leurs clients et présenter les caractéristiques ainsi que les avantages des produits.
Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de fabrication, de soutien à la clientèle et des ventes afin d'assurer le succès des projets et de résoudre les enjeux rencontrés.




Agir comme principal point d'escalade pour les partenaires et coordonner les ressources internes afin de résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Identifier des occasions de croissance au sein des comptes existants et soutenir le développement futur de nouveaux partenariats OEM.
Horaires et lieu de travail HORAIRE Ce poste suit un horaire régulier de jour et nécessite des déplacements occasionnels chez les partenaires, lors d'événements de l'industrie ou pour des réunions d'affaires. Mode de travail hybride - Priorité à la collaboration Ce poste est admissible à un mode de travail hybride avec une présence minimale au bureau de trois jours par semaine. Les employés doivent adopter une approche axée sur la collaboration et demeurer flexibles afin de répondre aux besoins de l'entreprise et de favoriser des interactions significatives avec leurs collègues et clients.
Formation, expérience et compétences requises Baccalauréat, diplôme technique ou expérience équivalente en ingénierie, mécanique, CVAC, technologies du bâtiment, technologies industrielles, administration ou domaine connexe.
Expérience en gestion de comptes techniques, gestion de comptes stratégiques, gestion de partenaires OEM, gestion de partenaires de distribution, ingénierie des ventes, ingénierie d'applications, réussite client ou rôle similaire.
Solide aptitude technique et capacité d'apprentissage rapide.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à communiquer efficacement avec des clients, ingénieurs et intervenants d'affaires.
Excellentes aptitudes en organisation, coordination de projets et résolution de problèmes.
Capacité à gérer des situations d'escalade client avec professionnalisme et diplomatie.
Disponibilité pour des déplacements occasionnels (environ 2 à 5 fois par année).
Compétences et expériences préférées Expérience auprès de manufacturiers OEM, distributeurs, partenaires de distribution ou clients techniques.
Expérience dans les secteurs du CVAC, de l'automatisation des bâtiments, des contrôles, des produits électriques, des technologies industrielles ou de la fabrication.
Expérience avec des produits en marque privée (white‑label) ou des programmes OEM.
Expérience avec un système CRM.
Expérience démontrée en développement de comptes stratégiques et en gestion de relations à long terme.
Bilinguisme français/anglais considéré comme un atout.
À propos de notre équipe de Montréal Située dans la grande région de Montréal, notre équipe soutient des solutions innovantes de gestion énergétique et d'efficacité opérationnelle pour l'industrie hôtelière et commerciale. Ce poste offre l'occasion de travailler avec des partenaires OEM stratégiques, de collaborer avec des équipes multidisciplinaires hautement qualifiées et d'avoir un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
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谷轮的全球收入达到 50 亿美元，是一家全球领先的压缩产品、电子产品、软件和解决方案供应商，其产品广泛应用于受环境可持续发展的宏观和监管趋势影响而趋向变革的供暖、通风、空调和制冷（HVACR）领域。谷轮的其他产品包括其他供暖应用、食品服务和零售、运输以及医疗保健/生命科学。这项新业务还包括商业制冷设备的管理、监测和控制解决方案产品组合，以及在途冷藏货物温度条件测量和监测的软件解决方案，重点在全球性的能源管理/可持续性解决方案。

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📌 Technical Account Manager - OEM Partners (Quebec City)
🏢 Copeland
📍 Quebec City