À titre d’agent(e), Administration des produits, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux équipes dans la Direction Administration des contrats, Épargne-retraite collective chez Desjardins Sécurité Financière. Vous assurez un soutien dans le traitement et l’analyse d’informations particulières ou inhabituelles. Vous serez appelé(e) à effectuer plusieurs types de transactions pour les participant(e)s. Vous collaborez à la résolution de problèmes et à l’élaboration de recommandations appropriées, et mettez à profit votre capacité d’adaptation. Vous assurez le soutien aux usagers dans l’utilisation efficace d’outils ou de systèmes.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Assurer la réalisation des processus opérationnels administratifs

Effectuer des analyses. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Effectuer les suivis requis

Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement, à la compilation et à la codification de données

Fournir différents renseignements liés aux politiques, aux programmes et aux processus

Préparer ou réviser des présentations et autres documents connexes

Ce que nous offrons*

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès la première année

Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite

Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine

Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit





Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée

Un minimum d’une année d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Connaissance du français nécessaire

Maitrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones

Connaissance sur l’administration des régimes d’épargne de retraite

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats

Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Syndicat (si admissible)
DSF-ERC-SEPB 575 Bureau (00139) (2020-03-08 - )

Famille d'emplois
Administration (GF)

Date de fin d'affichage
2026-08-20

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent ou agente en administration des produits-FR (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City