Ce que vous ferez

Le spécialiste, communications et processus appuie la préparation et l’exécution des activités en magasin en coordonnant les communications destinées aux magasins, les initiatives opérationnelles et les activités de planification à travers plusieurs fonctions de l’entreprise. Ce rôle agit comme principal point de liaison entre les partenaires d’affaires et les opérations en magasin afin de s’assurer que les communications sont claires, transmises au bon moment et alignées sur les priorités des magasins.

Ce poste gère la réception des demandes de communication, développe les outils et contenus de communication, coordonne la planification de l’exécution et soutient les initiatives d’amélioration continue visant à simplifier l’expérience en magasin. Grâce à de solides compétences organisationnelles, à une collaboration efficace avec les parties prenantes et à une grande attention aux détails, cette personne contribue à assurer que les magasins disposent des ressources nécessaires pour exécuter avec succès les principales initiatives de l’entreprise.

Plus Précisément, Vous Devrez

Planification et coordination des communications en magasin

- Gérer la réception des demandes de communication, leur priorisation et la coordination avec les partenaires d’affaires.
- Soutenir les activités de planification des communications afin d’assurer que les initiatives destinées aux magasins sont bien planifiées et alignées sur les priorités opérationnelles.
- Coordonner les calendriers de communication, les échéanciers et les plans d’exécution pour soutenir la préparation des magasins.
- Collaborer avec les parties prenantes afin de garantir que les communications sont claires, concrètes et tiennent compte de la charge de travail ainsi que des exigences d’exécution des magasins.
- Agir comme lien entre les équipes d’affaires et les opérations en magasin afin de favoriser une communication efficace et une exécution harmonieuse.

Développement de contenu et gestion des canaux de communication
- Développer, publier et maintenir du contenu sur les différents canaux de communication destinés aux magasins, notamment les messages, infolettres, courriels et plateformes numériques.
- Soutenir la création et la publication de programmes de communication récurrents en veillant à leur exactitude et à leur alignement avec les priorités de l’entreprise.




- Concevoir du matériel de communication et des éléments visuels facilitant la compréhension et l’exécution en magasin.
- Maintenir les ressources, modèles et répertoires de contenu afin d’assurer leur accessibilité, leur exactitude et un contrôle rigoureux des versions.

Préparation opérationnelle et soutien aux initiatives
- Coordonner les activités de communication et de préparation pour les programmes, promotions et initiatives opérationnelles destinés aux magasins.
- Collaborer avec les partenaires d’affaires afin d’évaluer les impacts en magasin, d’identifier les considérations liées à l’exécution et de soutenir des plans de déploiement efficaces.
- Assurer le suivi des principaux livrables, échéanciers et exigences de communication liés aux initiatives en magasin.
- Veiller à ce que les magasins disposent des informations, ressources et outils requis pour exécuter avec confiance les priorités de l’entreprise.

Amélioration des processus et soutien à l’exécution
- Identifier des occasions de simplifier les communications et d’améliorer l’expérience des magasins.
- Tirer parti des outils de planification et des plateformes de communication afin d’améliorer la cohérence, la visibilité et l’efficacité.
- Soutenir l’amélioration continue des processus de communication, des flux de travail et des outils de soutien opérationnel.
- Contribuer aux initiatives visant à réduire la complexité et à améliorer la qualité de l’exécution dans l’ensemble du réseau de magasins.

Ce Dont Vous Avez Besoin

- De 3 à 5 ans d’expérience en communications, opérations de détail, coordination de projets, marketing ou dans un domaine connexe.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec de solides aptitudes en révision et correction de textes.
- Excellentes capacités d’organisation et de planification, avec la capacité de gérer plusieurs priorités et échéances simultanément.
- Expérience démontrée dans la coordination du travail entre plusieurs parties prenantes et fonctions.




- Grand souci du détail et engagement envers l’exactitude.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe.
- Expérience dans la création de matériel et de contenu de communication.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint).
- Expérience avec des outils de gestion de contenu, de collaboration ou de flux de travail, un atout.
- Bilinguisme (français et anglais), un atout significant.
- Expérience chez Staples/Bureau en Gros, un atout.

Exigences Physiques Et Conditions De Travail

- Environnement de bureau hybride avec présence au bureau de Richmond Hill quatre (4) jours par semaine, conformément à la politique de travail hybride.

Ce Que Nous Offrons

- Rabais aux associés
- Régime d’avantages sociaux (santé et soins dentaires)
- REER/RPDB
- Boni lié au rendement
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et bien plus encore...

#AyezUnImpact

About Us Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

About The Team

À propos de l’équipe

Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée

Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

📌 Spécialiste - communications et processus (Richmond Hill)
🏢 Staples Canada
📍 Richmond Hill