NexOne recrute pour un poste à temps plein de représentant(e) du service à la clientèle et des ventes internes (bilingue), à pourvoir sur place à Saint-Hubert.
Détails du poste Lieu : Saint-Hubert, Québec (près du Quartier DIX30)
Taux horaire : 23 $ CA à 26 $ CA + commissions
Type de poste : Temps plein
Début : Dès que vous êtes prêt(e)
Vos responsabilités: Fournir des solutions rapides et professionnelles aux demandes des clients par téléphone, courriel et clavardage
Maintenir une connaissance à jour de nos produits, services et promotions
Documenter les demandes dans notre système de soutien et les acheminer de façon appropriée
Créer du contenu d'auto-assistance informatif (écrit et vidéo) pour notre communauté
Aider les courtiers à mettre en œuvre nos solutions, au besoin
Développer de nouvelles affaires et assurer les renouvellements — effectuer des appels réguliers aux clients et bâtir des relations durables
Promouvoir et proposer nos formations
Analyser les besoins d'affaires des clients et proposer des solutions complémentaires
Profil recherché: Excellentes aptitudes à la communication en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit




Expérience en soutien à la clientèle par téléphone et courriel
Capacité à identifier les occasions d'affaires et à générer des pistes de vente Ventes croisées
Excellentes compétences en matière de priorisation et esprit axé sur les résultats
Atouts supplémentaires: Maîtrise de plusieurs systèmes d’exploitation (Windows 10, macOS, Android, iOS)
Expérience en formation à de nouveaux logiciels
Connaissance des principaux navigateurs web (Edge, Firefox, Chrome, Safari)
Expérience avec les outils de support technique et de communication électronique
Pourquoi NexOne? Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies immobilières, offrant une gamme complète d’outils aux courtiers et agences au Canada et à l’international. Nos bureaux sont facilement accessibles (avec stationnement gratuit!) et nous accordons une grande importance à l’équilibre vie professionnelle-vie privée,et des activités d’équipe comme des barbecues et des dîners de fêtes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant(e) du Service à la Clientèle + des Ventes Internes (Quebec City)
🏢 NexOne
📍 Quebec City